Herramientas de coaching para liderar sus negocios, estrategias personales y habilidades para desarrollar sus estrategias de trabajo con sus colaboradores, fueron algunos de los temas abordados.

Con el objetivo de enseñar a internalizar herramientas de coaching orientados a la autogestión, el Centro de Negocios Sercotec Valdivia realizó el taller “Liderazgo y Trabajo en Equipo”, instancia donde participaron más de 20 emprendedores locales.

En la oportunidad, los participantes obtuvieron herramientas de coaching para liderar sus negocios, además de estrategias personales y habilidades para desarrollar sus estrategias de trabajo y con sus colaboradores.

El director del Centro de Negocios Sercotec Valdivia, Nicolás Nazal, detalló que “el taller de liderazgo es parte del apoyo que le entregamos a los empresarios clientes de nuestro Centro de Negocios, adicional al trabajo que hacen con sus asesores. Trabajamos habilidades blandas y tiene relación con generar liderazgos en sus negocios y frente a diversas situaciones con sus proveedores y clientes”.

El taller estuvo dirigido por Víctor López Schott, coach y SEO de MBA global, quien explicó que “los asistentes se fueron con muchas tareas para realizar en su casa. Para ellos fue un despertar, ya que vieron las necesidades de actualizarse, otorgándoles una nueva mirada y la posibilidad de minimizar las cosas complejas”.

“Hoy existen las estrategias que permiten implementarse en los negocios. En la zona sur estamos muy desactualizados, entonces, este tipo de talleres ayudan a las personas a mejorar y entusiasmarse, lo que es un primer motor para que los emprendedores se motiven”, comentó el profesional.

Cabe mencionar que, también, el taller incluyó estrategias para autogestionar el trabajo y el de sus equipos, herramientas comunicacionales para sus procesos de comercialización y ventas y una orientación de negocios para aumentar su rendimiento.

 

Emporio Agua y Manto, emprendimiento valdiviano creado por los socios Mariángela Ebner y Guido Proboste, ofrece una amplia gama de productos alimenticios elaborados artesanalmente, especialmente pensados para que sus clientes disfruten de forma más natural, los beneficios de una alimentación saludable.

Sus principales productos son frutas y verduras 100% naturales, sin preservantes ni aditivos adicionados, los cuales conservan sus propiedades nutricionales, su sabor y aroma original. Además, cuentan con una línea de condimentos de autoría, ideales para salsas de untar, aderezar, sazonar, rellenar y otros diversos usos.

Guido Proboste cuenta que hace dos años crearon Agua y Manto. En un inicio, vendieron sus productos en diferentes tiendas valdivianas y ferias de la región. Ya en 2018, decidieron dar el salto a una tienda física en el Paseo Los Colonos, Isla Teja. “Creamos Agua y Manto porque queríamos hacer un proyecto con mi socia y, tras algunas conversaciones con Mariángela, se entusiasmó con la idea de realizar productos deshidratados. Además, yo tenía las ganas de trabajar en un negocio interesante que me llenara más el alma”.

 

Asesoría del Centro de Negocios Sercotec Valdivia

Guido y Mariángela comenzaron la empresa en 2017 y desde un inicio buscaron apoyo del Centro de Negocios Sercotec Valdivia, operado por Universidad Austral de Chile. En el, fueron asesorados por Jessica Moraga, con quien establecieron un plan de trabajo, el cual incluía la formalización de la empresa, organización y la asistencia a diversas charlas.

“Conocimos el Centro de Negocios Sercotec Valdivia a través del Diario Austral y cuando comenzamos el negocio con Mariángela inmediatamente nos acercamos. Hemos sido asesorados en varias áreas, desde el proceso de formalización y organización, hasta el desarrollo de redes sociales y apoyo en marketing. También, hemos participado en charlas de redes sociales, marketing, etiquetado nutricional, entro otros aspectos”, sostiene Guido.

En la misma línea, agregó que “el Centro de Negocios Sercotec y en especial nuestra asesora Jessica Moraga, fue fundamental en el desarrollo de nuestra empresa. Nos guió y nos guía en todo momento, tanto en la formación del negocio, invitaciones a charlas, ideas nuevas y trámites”.

Destacan que gracias a la asesoría realizada por el Centro de Negocios Sercotec Valdivia se adjudicaron un Capital Semilla Emprende con el propósito de desarrollar café de arrayán. Asimismo, han generado un crecimiento constante en cada período de ventas y fueron seleccionados a participar de la Expo Maestros y de la destacada feria de alimentos y bebidas Espacio Food & Service.

Desafíos

Cabe mencionar que los productos Agua y Manto han tenido gran aceptación en Valdivia y en otras partes del país, abriendo posibilidad de exportar sus productos en el mediano plazo. «Nuestra proyección es llegar con el negocio y nuestros productos a más ciudades del país. Como empresa buscamos entregar a los clientes un producto que se ajuste a sus necesidades, preservando el adecuado valor nutricional, aroma y sabor original. Queremos ser una empresa reconocida en el mercado, ofreciendo siempre productos de calidad, mejorando continuamente nuestros procesos productivos y manteniendo un compromiso permanente con la alimentación saludable” explicó Guido Proboste.

“A quienes quieran emprender, mi consejo es ser perseverantes y tener paciencia, porque los emprendimientos son difíciles. Como también, siempre buscar ayuda en lugares como el Centro de Negocios Sercotec porque se recibe harta formación y apoyo. Cuando uno comienza solo es más difícil porque no se tiene el conocimiento en muchas materias”.

Emporio Agua y Manto está ubicado en Paseo Los Colonos, Los Laureles 80, local 9, isla Teja, Valdivia, de lunes a sábado de 9 a 21 horas y domingo de 10 a 19 horas. Para más información visitar aguaymantoselsur.cl.

El taller es parte de las actividades que realiza el Centro de Negocios Sercotec Valdivia para sus clientes durante todo el año.

Con el propósito de implementar un plan de acción en la venta de los productos y/o servicios a través del sistema AIDA, el Centro de Negocios Sercotec Valdivia realizó el taller “Comunicación y Ventas”, iniciativa que potenció las fortalezas individuales de los participantes.

El taller, contó con 16 emprendedores valdivianos y clientes del Centro de Negocios Sercotec y estuvo a cargo del coach de ventas Alejandro Gutiérrez. “En este taller expliqué cómo logramos una venta empática que fideliza al cliente a través de correcto proceso de comunicación”, explicó el profesional.

“Estoy muy contento porque los emprendedores estaban muy motivados y comprendieron la importancia de la comunicación en la venta. Asimismo, lo que influye para la fidelización del cliente el escucharlos y comprender de qué manera nuestro producto calza en la vida de este cliente, cambiando el paradigma de que no creamos la necesidad al cliente, sino que nos adaptamos a ellos”, mencionó Alejandro Gutiérrez.

Respecto a la realización de estas actividades, el director del Centro de Negocios Sercotec Valdivia, Nicolás Nazal, detalló que “este taller se enmarca en las actividades que hacemos para los clientes de nuestro Centro de Negocios Sercotec Valdivia. Es una iniciativa adicional a las asesorías personales que trabajamos con cada uno de ellos. Normalmente, les preguntamos a los empresarios cuáles son las actividades que más les interesa y las necesidades que requieren para el apoyo de sus emprendimientos y las organizamos con un relator especializado y que sean pertinentes en la aplicación inmediata de cada uno de sus negocios”.

“Invitamos a nuestros clientes y a quienes todavía no son parte de nuestro Centro de Negocios a recibir nuestra asesoría y participar en estos cursos especializados en diversas áreas como contabilidad, finanzas, marketing, Modelo Canvas, redes sociales, entre otros”, agregó el director regional.

Uno de los participantes del taller fue Gustavo Arias, de Kinesiomed Valdivia, quien dijo que “pude aprender muchas cosas sobre las herramientas de comunicación en venta, lo cual es fundamental. Creo que el Centro de Negocios Sercotec nos aporta mucho con este tipo de actividades. Hay cosas que tenemos que concretar desde ya y que vamos a aplicar”.

Finalizado el taller, todos los participantes desarrollaron un plan de acción para comenzar, hacer cambios y salir de su zona de confort. Además próximamente se realizará una siguiente etapa donde se hace una sesión de coaching ejecutivo personalizado de una hora para profundizar aún más en la empresa y sus necesidades, desarrollando distintas estrategias dependiendo el cliente.

A través de una nueva jornada de Sesiones Sercotec Conversatorios, organizada por el Centro de Negocios Sercotec Valdivia, la creadora de “Mi Cielo” contó su historia, fracasos y proyecciones.

Carolina García, propietaria de “Mi Cielo”, es parte de un emprendimiento familiar que busca conciliar el trabajo con la maternidad y paternidad. Su emprendimiento se basa en el porteo ergonómico, lactancia materna y crianza respetuosa.

Durante una nueva versión de Sesiones Sercotec Conversatorios habló sobre su proyecto, el cual no hubiese sido posible sin el apoyo del Centro de Negocios Sercotec Valdivia, permitiéndole aprender herramientas que le permitan postular a proyectos como Capital Semilla y PRAE, además de organizar la Expo Mamá y Bebé.

“Nos dedicamos a la fabricación de productos de maternidad crianza y porteo ergonómico. Estoy súper contenta con el clima de colaboración y conversación, ya que los asistentes estaban muy entusiasmados. Se logró el objetivo de motivar y entregar conocimiento de que cualquier persona, con el apoyo necesario, puede conseguir emprender”, explicó la Carolina García.

Asimismo, explicó que su emprendimiento “va más allá de comercializar nuestros productos. Lo que nos mueve es ayudar a otras madres a disfrutar plenas de su embarazo, promover el contacto piel con piel, la lactancia materna exclusiva, compartir inquietudes, miedos y experiencias”.

Sobre la realización de esta actividad, el director del Centro de Negocios Sercotec Valdivia, Nicolás Nazal, mencionó que “Sesiones Sercotec es una iniciativa que realizamos una vez al mes, donde invitamos a la comunidad emprendedora de la Provincia de Valdivia a conocer la experiencia, fracasos y éxitos de una empresaria que tenga un avance relevante de su negocio. En esta oportunidad conversó con nosotros Carolina García de Mi Cielo, quien comenzó con nosotros hace tres años, período donde la hemos apoyado en diversas áreas para generar mejoras continuas en sus actividades”.

 

 

 

 

Bajo el eslogan “El juego como estrategia didáctica” y con el objetivo de generar competencias y metodologías activas de aprendizaje significativo a través del juego, La Tripulación es un emprendimiento valdiviano conformado por Maximiliano Cáceres, Nicolás Echarri y Pamela Olivares, quienes vieron la importancia del juego en el proceso del aprendizaje en el siglo XXI.

Pero, ¿por qué La Tripulación? Nicolás Echarri indica que el nombre tiene relación con el viaje y la educación como tal. “Un barco no puede estar solo, necesita una serie de personas que cumplan roles determinados. Nuestra idea es generar una red de profesionales que naveguen con nosotros en las distintas esferas de la educación, pero con el mensaje que entregamos nosotros, es decir, potenciando el aprendizaje significativo y la importancia de las emociones”.

Uno sus principales trabajos tiene relación con la metodología ABJ (Aprendizajes Basados en Juegos), donde los juegos de mesa son utilizados como una herramienta para desarrollar competencias como creatividad, comunicación, colaboración, confianza y el pensamiento crítico.

Trabajo junto al Centro de Negocios Sercotec Valdivia

Hace dos años se reunió La Tripulación y comenzaron a navegar por la ruta del emprendimiento. Maximiliano Cáceres cuenta que esto ha sido un camino largo y difícil, pero muy satisfactorio. “Si lo vas a hacer, el consejo es amar lo que haces, atreverse, rodearse de un buen equipo, no decaer y buscar apoyo, como lo hicimos nosotros, en el Centro de Negocios Sercotec Valdivia, quienes a través del asesor Jorge Cifuentes, nos han ayudado en diversos temas como mentorías, orientación y redes de contactos”.

Los miembros de La Tripulación han participado en varias charlas y talleres, destacando uno sobre marketing digital, donde además generaron redes de trabajo a corto y largo plazo, y una renovación total en la cual cambiaron su logo y crearon merchandising.

“Hemos postulado a una serie de fondos y nos adjudicamos un PRAE para desarrollar un juego de mesa para escolares. El juego se llamará “1887, una nueva economía” y estará inspirado en las primeras cooperativas de Chile. Tendrá como propósito fomentar el trabajo en equipo para los escolares dentro de un contexto histórico de suma importancia, además de fomentar y desarrollar los valores cooperativos”, detalla Maximiliano.

Desafíos

La Tripulación cuenta con productos como las ludotecas educativas, que son una selección de juegos de mesa para desarrollar competencias, los cuales se escogen acorde a las necesidades de los clientes. De igual forma, tienen ludotecas enfocadas en recreo, donde se busca el tiempo de calidad, y ludotecas enfocadas a asignatura concretas como inglés, biología, historia y matemática.

“Trabajamos con estudiantes, pero también lo hacemos con docentes y realizamos talleres con el aprendizaje basado en juegos, capacitaciones y eventos lúdicos. Por ejemplo, en un colegio de Valdivia realizamos un taller de fortalecimiento de lazos familiares a través del juego”, mencionan los emprendedores. Cabe mencionar que, actualmente, los principales clientes de los juegos de La Tripulación son colegios, liceos y universidades.

Si bien, La Tripulación comenzó en Valdivia, actualmente se están expandiendo a otras comunas como Puerto Montt y Temuco, y a futuro su desafío es llegar a otros países en Latinoamérica. “Estamos trabajando juegos de mesa con adultos mayores, buscando el desarrollo de habilidades cognitivas, sociales y psicomotrices. En este sentido tenemos una meta bien grande para octubre, ya que es el mes del adulto mayor. Queremos hacer las primeras olimpiadas lúdicas en Valdivia”, comenta Cáceres.

Para contacto tienen el Fanpage e Instagram @latripulacionvaldivia y el número +56 9 9916 9326. “Queremos hacer una revolución del jugar para aprender”, afirman.

La búsqueda de una mejor calidad de vida y con ello, de mejores perspectivas económicas, fue lo que motivó a la pareja compuesta por Rosario Parada y Germán Aguirre a instalarse y comenzar una nueva vida en el sector de Pucura, a 10 kilómetros de Lican Ray. En este lugar, la familia oriunda de Rosario, tiene terrenos a los cuales decidieron darles un valor agregado y convertirlos en su actividad económica, dejando de lado la rutina diaria de vivir en Santiago.

En octubre de 2017, el matrimonio decidió instalarse en el sector ubicado en la comuna de Panguipulli, para lo cual tuvieron que vender algunas propiedades y hacer capital. Su objetivo era consolidar el proyecto que tenían en mente, dando inicio de esta forma a Pucura Eco Lodge, proyecto que entró en funcionamiento en diciembre del mismo año.

“En abril del mismo año, comenzamos con la idea de hacer este emprendimiento, donde quisimos poner en valor el hermoso entorno que nos rodea en el sector. Son 16 hectáreas de bosque nativo, que incluye una cascada, estero y otros atractivos, aplicando un concepto de alojamiento en cabañas insertas en medio de la naturaleza. Esto, sin intervenir en mayor forma el medio, velando por la privacidad y el descanso en medio de hermosos parajes”, relata Germán.

Consolidación gracias al Centro de Negocios Sercotec Valdivia

La idea de esta pareja es ofrecer un servicio que vaya más allá de la típica cabaña de veraneo, ya que esperan diferenciarse a través de detalles como la entrega de artículos de aseo, leña, servicio de mucama, desayuno y otros servicios adicionales como sauna, tinajas de agua caliente, bicicletas y kayac.

Estos servicios diferenciadores, fueron estructurados a través del apoyo y asesoría recibida por parte del Centro de Negocios Sercotec Valdivia, al cual llegaron hace unos meses a la oficina de Panguipulli. En ella, conocieron a los asesores que los guiaron para hacer de manera correcta su postulación al Programa Crece e integrarlos a los distintos talleres que se realizan. “Nos invitan a muchas charlas, pero por distancia siempre tratamos de ir a aquellas realizadas en Panguipulli, logrando aprender temas relacionados con impuestos, contabilidad, entre otros”, relatan los emprendedores.

Además, para su emprendimiento, han aplicado conocimientos adquiridos en redes sociales, marketing, resolución sanitaria, Formulario 29 y varios más, siendo una experiencia bastante práctica, según comenta la pareja emprendedora. “Lo mejor es que toda la asesoría es gratuita. Es una gran ayuda para todo quien quiere iniciar un negocio, siempre están pendientes al momento de requerir de algún apoyo”.

Proyecciones

Pucura Eco Lodge cuenta con cuatro cabañas, las cuales están disponibles durante todo el año, siendo las épocas estivales donde llega la mayor cantidad de visitantes. “Tenemos turistas que aprovechan vacaciones de verano, de invierno, fiestas patrias y algunos fines de semana largo. Además, los fines de semana también se reciben visitantes, siendo un 20% de ellos extranjeros”, comenta Rosario.

Este emprendimiento familiar, donde además trabaja la madre de Rosario, se encuentra en etapa de postulación a financiamiento a través del programa Crece, lo que les permitiría construir dos cabañas más, pudiendo de esta forma recibir y atender a más visitantes. “Queremos sumar un sendero que termine con un mirador hacia el lago y el volcán, otorgando un atractivo más al entorno”, comentan.