El Centro de Negocios Sercotec Melipilla organizó el seminario «Visión para el mundo de los negocios», dictado por el reconocido empresario Roberto Fantuzzi, instancia a la que asistieron más de 100 emprendedores y dueños de negocios de la provincia.

Este encuentro comenzó con las palabras del director del Centro de Negocios Sercotec Melipilla, Fernando Pérez, quien manifestó que, como centro, tienen la creciente convicción de que día a día están realizando un gran aporte a las empresas locales en crecimiento y modernización y, desde esa idea, es que se realizan instancias como este seminario.

La directora regional de Sercotec, Olga Catenacci, señaló que «es importante que los emprendedores conozcan desde cerca el testimonio de figuras del ámbito empresarial tan connotadas como Roberto Fantuzzi, quien, sin duda, con su experiencia y testimonio puede inspirar la gestión de muchos emprendimientos».

Por su parte, Roberto Fantuzzi, se refirió a la brecha generacional que existe hoy en día, haciendo hincapié en la necesidad de quienes poseen un negocio o empresa de ingresar al mundo de la tecnología, adaptarse a los nuevos tiempos y tener, además, presencia importante en redes sociales. «Antes, los estudios y encuestas, consideraban el nivel socioeconómico de las personas,  actualmente se considera la generación a la que pertenecen, porque esto es lo que marca conductas», agregó.

Asimismo, insistió en que lo más importante para el mundo de hoy es la educación, especialmente, la capacitación de los colaboradores de las empresas, ya que muchas veces se les indica y ordena la tarea a realizar, coartando su capacidad de pensar y desenvolverse en la empresa.

Finalmente dijo no estar de acuerdo con la palabra emprendedor, ya que a su juicio, es una persona que tiene sueños, pero los que se levantan todos los días a correr riesgos deben ser llamados empresarios. «El delfín es un mamífero que nunca duerme y renueva su piel cada dos horas, que es a lo que está llamado el empresario. Uno no puede ser temeroso, porque el cambio es permanente», cerró.

Con la presencia de autoridades provinciales, representantes de Sercotec, emprendedores y empresarios, se realizó la ceremonia que conmemoró los cuatro años de vida del Centro de Negocios Sercotec Melipilla.

En la oportunidad, su director, Fernando Pérez, invitó a los presentes a «mantenernos desafiados» para incrementar las metas. Por otra parte, destacó «los enormes talentos que hay actualmente en las empresas de Melipilla y los llamó a poner esfuerzos en retenerlos», señaló. Agregó que otro de los objetivos del Centro de Negocios Sercotec Melipillla es robustecer redes, asociarse y contribuir a la generación de una propuesta de valor competitiva.

Por su parte, el gerente regional de Codesser, Juan Molina, puntualizó que como ciudadanos tenemos que tomar la responsabilidad de no solo de emprender y hacerlo de manera sostenible, sino que ser solidarios. «Cada vez estamos más desafiados porque de aquí al 2020 tenemos que producir un 200% más de alimentos en condiciones cada vez más demandantes», reflexionó.

Más tarde, la Seremi de Economía, Carolina Undurraga, expresó su anhelo de que el Centro de Negocios Sercotec Melipilla pueda seguir ayudando a los emprendedores que son el motor de la economía. «Aprovechen los Centros de Negocios porque cada día haremos que sean más conocidos», dijo.

Esta actividad contó, además con el testimonio de Carlos Meza, dueño del restaurant de comidas típicas chilenas «Hornitos El Acampa’o» quien relató su experiencia de ser asesorado por el Centro de Negocios Sercotec Melipilla y también con la intervención de Paula Phillips, de «Botica del Alma», quien encabezó una de las Sesiones Sercotec.

Roberto Camhi dictó el seminario «Atrévete a modernizarte», donde se refirió a distintas estrategias y pasos a seguir para generar emprendimientos exitosos y dar el salto hacia la transformación digital.

El fundador y gerente general de Mapcity, Roberto Camhi, ofreció a los emprendedores y dueños de negocios de Melipilla el seminario «Atrévete a modernizarte», que contó con la presencia de más de 50 asistentes quienes tuvieron la oportunidad de capacitarse y de plantear sus dudas e inquietudes al expositor.

La actividad comenzó con la introducción de Luis Ramírez, asesor del Centro de Negocios Sercotec Melipilla, quien calificó al emprendimiento como un camino largo, con necesidades múltiples y desarrollo continuo. «Como Centro, no nos basta con entregar financiamiento; lo importante es acompañar a los emprendedores en el largo plazo y caminar a su lado para mejorar el negocio. Queremos generar impacto para que las empresas puedan aumentar sus ventas, crear empleo y traer inversión», dijo.

Respecto a la temática del seminario, la Directora de Sercotec Región Metropolitana, Olga Catenacci, expresó que «el relato testimonial de emprededores exitosos, con altos y bajos en su trayectoria, tiene un gran impacto en quienes están pensando desarrollar o ya tienen un negocio. Por ello hemos puesto un fuerte énfasis en instancias de esta naturaleza para que los empresarios comprendan de cerca que si bien en este caminar encontrarán dificultades, finalmente se puede».

Por su parte, Roberto Camhi, se refirió a la importancia de generar, en los clientes actuales de cada negocio, una experiencia, la que, a su juicio, se produce durante todo el proceso de consumo. «Este hecho el cliente hoy lo valora como nunca antes. Debemos conectarnos con los consumidores, comprender sus emociones y establecer un diálogo con ellos. Debemos ser diseñadores de experiencias y expandir nuestros productos», indicó.

Asimismo, propuso valorar la lealtad de un cliente, ya que los estudios señalan que captar un comprador nuevo cuesta siete veces más que mantener a uno. «Hay que poner esfuerzo en retener, ofreciendo, en primera instancia, ojalá algo gratuito para potenciar su fidelidad», advirtió.

El expositor abordó también la transformación digital, mencionando que el mundo ya no es lineal, sino que es exponencial. En ese contexto hizo un llamado a aprovechar la nube, a estar en redes sociales y a propiciar la movilidad y la ubicuidad.