• Sercotec galardonó a 16 empresas de todo el país, las que sobresalieron por su desempeño, crecimiento y vinculaciones comerciales. Representando a cada región de Chile, expusieron sus productos en el lanzamiento de la Semana de las MiPymes y Cooperativas.

Santiago, 27 de noviembre 2023.- Con la presencia de altas autoridades del país se dio inicio en Santiago a la Semana de las MiPymes y Cooperativas 2023, celebración que, con alrededor de 500 actividades, busca destacar la labor de las micro, pequeñas y medianas empresas y de las cooperativas para impulsar el progreso de Chile y su economía.

En el evento inaugural, Sercotec distinguió a 16 pequeñas empresas y cooperativas, una de cada región del país, elegidas tras un proceso de selección regional y luego nacional, las que destacan por su crecimiento empresarial, generación de vinculaciones comerciales y algunas apuntando a su internacionalización. Todas ellas son asesoradas por un Centro de Desarrollo de Negocios Sercotec y varias han recibido apoyo de la entidad a través de fondos concursables para iniciar o fortalecer sus empresas.

La actividad, realizada en el Centro Cultural GAM, contó con una muestra de productos de las empresas y cooperativas galardonadas, con el objetivo de facilitarles una vitrina que contribuya a su promoción y comercialización.

“Estas Empresas y Cooperativas Destacadas representan la importante contribución que hacen los emprendedores y emprendedoras en todo el país para el impulso de nuestra economía. Entre las seleccionadas hay varias empresas que han apostado por la sustentabilidad en sus procesos productivos, contribuyendo así al desarrollo amigable con el medio ambiente que buscamos para Chile. Estamos felices por su crecimiento y las vinculaciones comerciales que han conseguido, y esperamos que más pequeñas empresas y cooperativas puedan seguir sus pasos, junto al apoyo público de instituciones como Sercotec”, dijo la gerenta general de la entidad, Cecilia Schröder.

Entre las empresas distinguidas destaca Green Corp, que llevó el rubro de la papelería al lado más sustentable con sus productos hechos a partir de caña de azúcar, insumo que utiliza para crear las hojas con las que elabora cuadernos, croqueras, artículos de oficina y objetos corporativos. Con la asesoría del Centro de Desarrollo de Negocios La Florida y el apoyo del programa Mercados Virtuales de Sercotec, se ha logrado posicionar en el país fortaleciendo sus canales digitales con un e-commerce propio y presencia en marketplaces nacionales, lo que le ha permitido aumentar sus ventas.

Siguiendo la línea sostenible también se distinguió a Recargo, emprendimiento de economía circular de La Serena que fabrica y vende detergentes y artículos de aseo a granel, en dispensadores fijos y móviles, que reducen el uso de envases plásticos. También a MRA Guitars, de Lebu, que fabrica y repara instrumentos musicales con madera reciclada de embarcaciones pesqueras, y a Ecomaderas Río Verde, de la Región de Los Ríos, que utiliza plásticos de desechos domiciliarios y procesos industriales para fabricar muebles, juegos infantiles e infraestructuras de alta durabilidad a la intemperie.

En el ámbito del reciclaje se destacó a las empresas Devaser y Reverdece. La primera, de la Región de Valparaíso, revaloriza vidrios y ventanales rotos, convirtiéndolos en terrarios, lámparas y vitrales, evitando que lleguen a vertederos. El segundo, de la Región de Los Lagos, aporta a la solución del problema de residuos en Chiloé elaborando vasos a partir de botellas de vidrio desechadas, que decora con diseños propios de la identidad chilota.

A ellos se suma Mak Mencanta, de Copiapó, que transforma la basura textil en coloridos accesorios. Actualmente está en proceso de habilitar una planta de reciclaje para la gestión de residuos y alista su ingreso a marketplaces internacionales con apoyo del programa Pymes Globales de Sercotec. Más avanzada en su camino a la exportación está Ayni Coop, cooperativa destacada de Arica, conformada por textileras aymaras y que fue creada con apoyo del Centro de Negocios local, cuyas confecciones de lana de alpaca ya han incursionado en mercados en Estados Unidos y Suiza.

También de la zona norte fue galardonada Camem Fish, de la Región de Antofagasta, que elabora empanadas congeladas de pescado y las comercializa en grandes tiendas, sextuplicando sus ventas en un año. Mientras que desde La Araucanía fue distinguida Ferflex Villarrica, fábrica de flexibles hidráulicos para repuestos industriales, la que en un rubro tradicionalmente masculino es liderada por una mujer empresaria, que ha posicionado sus productos en la industria forestal, agrícola y en grandes constructoras de la zona lacustre.

El listado de empresas galardonadas lo completan Chocoletto, de Iquique, que elabora chocolates y está pronta a abrir su primera tienda; Sisay, de la Región de O’Higgins, dedicada a la elaboración de productos de la miel, como champú, bálsamos y cosméticos, que se alista para comenzar a proveer a Cencosud; Viña El Quillay, de Ñuble, cuyos vinos han sido doblemente premiados en el concurso internacional Catad’Or, y Buen Punto, de la Región de Aysén, marca de productos gourmet que ha generado importantes vinculaciones, posicionando sus productos en grandes comercios regionales, de Rancagua y de Santiago, crecimiento que le permite contar hoy con huerto orgánico propio y una planta de proceso. También fueron distinguidas Cervecería Coirón de Magallanes, que ha vendido sus productos en cruceros de expedición antártica; y Agroburgos del Maule que durante una década se ha especializado en la producción de aceites alimentarios y cosméticos.

En el evento se realizó también la firma de la alianza público-privada Somos Almacenes, suscrita por el Ministerio de Economía y ocho grandes empresas, para potenciar el desarrollo y crecimiento de este rubro, además de sellar la incorporación de municipios capitalinos al programa Pyme Ágil para facilitar la solicitud de patentes comerciales para emprendedores y emprendedoras.

 

 

 

• Pueden postular corporaciones privadas, entidades de educación superior y otras organizaciones. En la selección se priorizará a aquellas que garanticen alianzas entre la academia, el sector privado y los actores de cada territorio.

Santiago, 23 de noviembre de 2023.- Con el objetivo de dar continuidad y fortalecer la red de 62 Centros de Desarrollo de Negocios (CDN), el Servicio de Cooperación Técnica, dependiente del Ministerio de Economía, abrió un concurso público nacional para la operación de 40 centros, ubicados en todas las regiones del país, de cara a la culminación de sus convenios.

Según explicó la gerenta general de Sercotec, Cecilia Schröder, mediante este proceso se busca reforzar la asesoría de alto valor que entregan los centros a las pequeñas empresas y cooperativas, y potenciar el rol articulador de los CDN dentro de los ecosistemas productivos en cada territorio, además de avanzar en la eficiencia de la red con apoyo de la digitalización.

Por su parte, la subsecretaria de Economía, Javiera Petersen, señaló que “estamos felices de abrir este concurso y celebrar el avance que realiza Sercotec en actualizar los Centros de Desarrollo de Negocios, en sintonía con los desafíos que plantea promover el desarrollo productivo sostenible del país. Sabemos que para disminuir las brechas de productividad es importante articular las pequeñas empresas y cooperativas con el ecosistema económico local. Los Centros de Desarrollo de Negocios son claves para esto, ya que, además de ofrecer herramientas que permiten a los y las emprendedoras gestionar sus negocios, son un espacio de colaboración para fortalecer sus capacidades empresariales y vincularse con actores claves del sector privado, académico y público, promoviendo la asociatividad económica”.

Los Centros de Desarrollo de Negocios fueron instalados en Chile en 2015, inspirados en el modelo de Small Business Development Centers (SBDC) de Estados Unidos. Hoy la red la componen 62 centros, de Arica a Magallanes, operados principalmente por corporaciones privadas y entidades de educación superior, de los cuales 40 son objeto de este concurso.

Constituyen una exitosa política pública, que destaca por sus resultados. A la fecha han asesorado a más de 90 mil empresas, las cuales han generado un monto conjunto de aumento de ventas de 393 mil millones de pesos y más de 22 mil nuevos empleos.

A este concurso pueden postular personas jurídicas, de derecho público o privado (excluidas personas naturales, comunidades, sucesiones y sociedades de hecho), seleccionadas para suscribir convenios de asignación de fondos de presupuesto Sercotec para la ejecución del programa de Centros de Desarrollo de Negocios. Se priorizará en la selección que las entidades postulantes puedan garantizar alianzas entre la academia, el mundo privado y los actores del territorio.

 

Mayor impacto

A través de este concurso público Sercotec busca consolidar un modelo de Centros de Desarrollo de Negocios con mayor impacto económico, capaz de crecer en el tiempo, potenciando la asesoría de alto valor y la vinculación que hacen los centros entre sus clientes y las cadenas de valor de los territorios, junto con el desarrollo digital.

Así, para robustecer el principal servicio que otorgan los centros, la asesoría individual a las empresas y cooperativas para mejorar su gestión, se privilegiará la presencia de asesores experimentados y especialistas, que a su vez estén alineados con la vocación productiva del territorio en el que se desempeñen y con las nuevas tendencias de mercado, como la digitalización y la sustentabilidad. Con ello se busca incrementar el impacto en las empresas atendidas, en términos de mayores ventas, empleos e inversiones.

También Sercotec apunta a que los CDN jueguen un papel clave en los ecosistemas productivos locales, insertando a sus empresas clientes en las cadenas de valor más representativas de los territorios, como la minería en el norte, la acuicultura en la zona sur, la agroindustria, la actividad forestal y la logística, entre otros. Trabajando en alianza con los actores locales relevantes del mundo académico, privado y público -convocados a sus comités directivos-, los centros pueden articular la creación de nuevas soluciones que potencien el desarrollo económico en los territorios. De la misma manera, y con métricas asociadas, se incentivará la articulación entre las propias empresas clientas, fomentando las redes asociativas y el cooperativismo, con presencia de asesores en estas materias.

Para ganar eficiencia, se considera dotar a los asesores y clientes de nuevas herramientas mediante una plataforma que optimice el uso de recursos en materia de capacitaciones, otro servicio relevante que prestan los centros en el marco de su proceso de acompañamiento a las empresas.

Las bases de postulación están disponibles en qawww.sercotec.cl hasta el 29 de diciembre, a las 12 horas.

 

CENTROS CONCURSABLES DE LA RED DE 62 CENTROS SERCOTEC

REGIÓN	CENTROS
Arica y Parinacota	Arica Norte, Arica Centro
Tarapacá	Pozo Almonte
Antofagasta	San Pedro de Atacama
Atacama	Copiapó, Vallenar
Coquimbo	La Serena, Ovalle, Coquimbo
Valparaíso	Quillota, Valparaíso, San Antonio, Viña del Mar, Villa Alemana
Metropolitana	Melipilla, San Bernardo, Santiago, Independencia, La Florida
O’Higgins	Rancagua, Santa Cruz
Maule	Talca, Curicó, Constitución
Biobío	Cañete, Los Ángeles, Talcahuano
Ñuble	San Carlos, Chillán
Araucanía	Angol, Temuco
Los Ríos	Valdivia, Del Ranco
Los Lagos	Osorno, Puerto Montt, Puerto Varas
Aysén	Aysén, Coyhaique
Magallanes	Puerto Natales, Punta Arenas

 

 

 

• Hasta el próximo lunes 27 de noviembre se extendió la convocatoria de Pymes Globales, que busca apoyar los primeros pasos de la internacionalización de negocios, brindando asesoría y acompañamiento para el acceso a marketplaces como Amazon, Walmart o eBay.

Santiago, 20 de noviembre 2023.- El Servicio de Cooperación Técnica, Sercotec, anunció una ampliación del plazo para postular a su programa Pymes Globales, que busca facilitar el ingreso de micro y pequeñas empresas a marketplaces internacionales, fomentando así la exportación de sus productos.

La extensión permitirá que hasta las 15:00 horas del lunes 27 de noviembre los empresarios y empresarias puedan postular a la iniciativa, que entrega asesoría y asistencia técnica especializada para guiar a las empresas beneficiarias en su proceso de ingreso a reconocidas plataformas internacionales de comercio digital, como Amazon, Walmart o eBay, buscando fortalecer sus canales de comercialización.

“Nuestra experiencia cercana a los emprendedores y emprendedoras nos ha demostrado que contar con asesoría especializada es clave para avanzar en la internacionalización y digitalización de los negocios a través de las nuevas plataformas de comercio virtual. Eso es lo que buscamos con este programa, que, además, permitirá a las empresas seleccionadas contar con material de promoción de nivel profesional, entre diversos otros beneficios”, dijo la gerenta general de Sercotec, Cecilia Schröder.

Aclaró que, si bien este programa habilita y acompaña a las empresas en el acceso a marketplaces, no necesariamente asegura la venta de productos, ya que esto dependerá de las características de los mismos y de las condiciones de los mercados.

Las postulaciones se realizan a través del sitio web del servicio, en qawww.sercotec.cl.

Las empresas seleccionadas accederán a asesoría durante 10 meses, lapso en el cual se desarrollará un diagnóstico del potencial exportador del negocio y un plan de trabajo; contarán con asistencia técnica en materias de packaging específico, regulaciones en los mercados de destino, análisis de productos y gestión de inventarios, además de participar en talleres sobre comercio electrónico, logística, marketing digital y coaching sobre el funcionamiento de los marketplaces. Junto con ello, se contempla la elaboración de video y fotos profesionales para la promoción y difusión.

A esta convocatoria pueden postular empresas y cooperativas con inicio de actividades en primera categoría ante el Servicio de Impuestos Internos y ventas anuales de entre 200 y 25.000 UF. En el caso de las cooperativas, esto se calcula con el monto de las ventas totales de la cooperativa dividido por el número de asociados y asociadas. Las empresas postulantes deben elaborar o manufacturar productos de forma serial y registrar una venta anual mínima de 50 unidades por producto. Cada empresa beneficiaria deberá realizar un aporte empresarial de $600 mil.

 

 

• A través de una columna de opinión, la gerenta general de Sercotec, Cecilia Schröder, destacó el aporte que brinda el modelo cooperativo para el desarrollo de las micro y pequeñas empresas, y detalló cómo el servicio las ha acompañado durante su crecimiento.

Con más de dos millones de asociados y asociadas en el país, las cooperativas representan hoy un modelo que está en pleno crecimiento y que se ha posicionado con mucho éxito como una importante vía de desarrollo para las micro y pequeñas empresas.

Internacionalmente, este tipo de organizaciones ha ganado relevancia y asumido un rol protagónico en un modelo de desarrollo productivo sostenible, al centrar su quehacer en la mejora del bienestar de sus socios y socias, a través del ingreso económico y los diferentes beneficios sociales que pueden obtener siendo parte de una cooperativa. Y nuestro país no está ajeno a esa tendencia.

En el último año las cooperativas en Chile han aumentado un 12%, según datos de la DAES del Ministerio de Economía, y en Sercotec hemos visto de cerca ese mayor interés de los empresarios y empresarias por asociarse, guiados por los principios de la democracia, justicia, cooperación, reciprocidad, participación, equidad y ayuda mutua que caracterizan a este modelo.

Como muestra, durante este 2023 en nuestros programas de apoyo para organizaciones recibimos 310 postulaciones de grupos interesados en crear una cooperativa, cifra que casi triplica las solicitudes del año pasado. Y del mismo modo evidenciamos un crecimiento en la intención de organizaciones ya existentes por acceder a fondos y asesoría para fortalecer su gestión.

Desde nuestra experiencia en el fomento de cooperativas nos hemos planteado el fortalecimiento de este modelo como un foco estratégico. Así, hemos conseguido aumentar en un 78% la cobertura de nuestros instrumentos orientados a estas organizaciones durante los últimos seis años, y este 2023 estrenamos un nuevo programa especializado que construimos de forma participativa con las propias cooperativas.

Además, hemos reforzado la incorporación de estas organizaciones a los diferentes programas que componen nuestra oferta programática, logrando otorgar más de 650 beneficios a cooperativas desde el 2018 a la fecha, los que incluyen su participación en fondos para el crecimiento empresarial, capacitaciones para digitalización y espacios para generar vinculaciones comerciales, entre otras.

En paralelo, hemos fomentado el ingreso de cooperativas a nuestra red de Centros de Desarrollos de Negocios, para que puedan recibir asesorías de alto valor que les ayuden a mejorar su modelo empresarial. En seis años ya van cerca de 260 organizaciones que han sido atendidas, la mayoría en las regiones de La Araucanía, Metropolitana y Los Lagos, consiguiendo resultados medibles: el 2022 las cooperativas asesoradas generaron 71 empleos y durante este año el 24% de ellas aumentó sus ventas.

En esta Semana Nacional de las Cooperativas confirmamos que, con el apoyo adecuado y una correcta articulación entre el mundo público y privado, el cooperativismo es y seguirá siendo una gran opción de crecimiento para las micro y pequeñas empresas. Hoy podemos encontrar organizaciones del mundo de la cultura, de servicios sustentables, de mujeres productoras y de un sinfín de rubros en que el trabajo unido les está abriendo nuevas puertas hacia su desarrollo empresarial, confiando, al igual que nosotros, que este camino los llevará a mejorar eficazmente sus vidas y al mismo tiempo contribuir al progreso económico y social de la comunidad y del país.

Por: Cecilia Schröder, gerenta general de Sercotec

 

 

 

• Más de 200 empresarios, empresarias, cooperativas y proveedores se darán cita en el evento organizado por Sercotec y el Ministerio de Energía, a realizarse el 21 de noviembre en La Serena. La actividad busca acercar las nuevas soluciones tecnológicas a los pequeños negocios y contribuir así a la descarbonización del país.

La Serena, 10 de noviembre 2023.- El Servicio de Cooperación Técnica, Sercotec, junto al Ministerio de Energía, anunciaron la apertura de dos convocatorias para participar del primer encuentro nacional Energía para el Desarrollo Sostenible, evento a realizarse este 21 de noviembre en La Serena.

La actividad, de carácter gratuito, busca acercar a micro y pequeñas empresas y cooperativas del país a proveedores de tecnologías para que también puedan transitar hacia un uso de energías más limpias, aportando así a un crecimiento sostenible que permita contribuir al plan nacional de descarbonización.

Para ello, el evento contará con charlas especializadas en financiamiento verde para implementar proyectos energéticos en pequeños negocios y las diferentes soluciones para avanzar hacia la descarbonización, a las que podrán asistir presencialmente 200 pequeños empresarios y empresarias. Además, se realizará una feria de proveedores de bienes y servicios destinados al ahorro y la eficiencia energética, las energías renovables y la electromovilidad, como la demostración de un auto eléctrico aportado por Conatacoch. Tanto la inscripción al evento como la postulación a stand de proveedor se deben realizar en qawww.sercotec.cl.

“Valoramos esta iniciativa que estamos trabajando en conjunto con Sercotec porque es un aporte más para cumplir nuestros compromisos climáticos. Es también un impulso para tener una transición energética, en conjunto con el sector privado, que nos permita descarbonizar nuestra matriz. Espero que muchas pymes se sumen para así tener procesos productivos cada vez más limpios”, dijo el ministro de Energía, Diego Pardow.

Por su parte, la gerenta general de Sercotec, Cecilia Schröder, destacó que “este encuentro busca acercar la variada oferta existente en materia de energía sostenible a los pequeños empresarios y empresarias, los cuales están deseosos de poder implementar procesos productivos más limpios en sus negocios. Así lo hemos podido constatar en nuestros diversos programas de fomento, donde cada vez vemos a nuevos beneficiarios y beneficiarias que incluyen iniciativas sustentables en sus proyectos empresariales, aportando al desarrollo respetuoso del medio ambiente que buscamos en el país”.

 

Cómo postular

Las pequeñas empresas y cooperativas que deseen asistir presencialmente al encuentro se pueden inscribir en https://encuentroenergia.sercotec.cl/.

En tanto, las empresas proveedoras interesadas en exhibir sus tecnologías y/o servicios en stands al interior del evento deben postular también a través de la web de Sercotec. Junto con completar la ficha de inscripción, deberán adjuntar fotografías o un catálogo de sus productos y/o servicios, que pueden incluir tecnologías para aprovechamiento de energías renovables, sistemas de baterías para almacenamiento de energía, sistemas informáticos para el ahorro energético, redes eléctricas inteligentes para calidad de suministro energético, sistemas de automatización para ahorro y calidad energética, iluminación eficiente y herramientas de electromovilidad, entre otros.

Para los proveedores, las postulaciones se cierran este miércoles 15 de noviembre y considera un máximo de 20 cupos.

 

 

• La iniciativa busca apoyar los primeros pasos de la internacionalización de negocios, brindando asesoría y acompañamiento para el acceso a marketplaces como Amazon, Walmart o eBay. Se puede postular hasta el 20 de noviembre.

Santiago, 9 de noviembre 2023.- El Servicio de Cooperación Técnica, Sercotec, dependiente del Ministerio de Economía, anunció la apertura de una nueva convocatoria para su programa Pymes Globales, que busca facilitar el ingreso de micro y pequeñas empresas a marketplaces internacionales, fomentando así la exportación de sus productos.

La iniciativa brindará asesoría y asistencia técnica especializada para guiar a las empresas beneficiarias en su proceso de ingreso a populares plataformas de comercio digital, como Amazon, Walmart o eBay, lo que les permitirá fortalecer sus negocios ampliando sus canales de comercialización.

“Nuestra experiencia cercana a los emprendedores y emprendedoras nos ha demostrado que contar con asesoría especializada es clave para avanzar en la internacionalización y digitalización de los negocios a través de las nuevas plataformas de comercio virtual. Eso es lo que buscamos con este programa, que, además, permitirá a las empresas seleccionadas contar con material de promoción de nivel profesional, entre diversos otros beneficios”, dijo la gerenta general de Sercotec, Cecilia Schröder.

Aclaró que, si bien este programa habilita y acompaña a las empresas en el acceso a marketplaces, no necesariamente asegura la venta de productos, ya que esto dependerá de las características de los mismos y de las condiciones de los mercados.

Las postulaciones están abiertas hasta el 20 de noviembre de 2023, a las 15:00 horas, en qawww.sercotec.cl.

Las empresas seleccionadas accederán a asesoría durante 10 meses, lapso en el cual se desarrollará un diagnóstico del potencial exportador del negocio y un plan de trabajo; contarán con asistencia técnica en materias de packaging específico, regulaciones en los mercados de destino, análisis de productos y gestión de inventarios, además de participar en talleres sobre comercio electrónico, logística, marketing digital y coaching sobre el funcionamiento de los marketplaces. Junto con ello, se contempla la elaboración de video y fotos profesionales para la promoción y difusión.

A esta convocatoria pueden postular empresas y cooperativas con inicio de actividades en primera categoría ante el Servicio de Impuestos Internos y ventas anuales de entre 200 y 25.000 UF. En el caso de las cooperativas, esto se calcula con el monto de las ventas totales de la cooperativa dividido por el número de asociados y asociadas. Las empresas postulantes deben elaborar o manufacturar productos de forma serial y registrar una venta anual mínima de 50 unidades por producto. También se debe considerar que cada empresa beneficiaria deberá realizar un aporte empresarial de $600 mil.

 

 

• Una selección de 24 pequeñas empresas apoyadas por el servicio comercializarán sus productos en el Encuentro Chileno de Nuestra Cocina, a realizarse este fin de semana en el Parque Araucano, en Santiago. Además de productos gastronómicos, figuran textiles, decoración y objetos utilitarios hechos a mano provenientes de distintas regiones del país.

Santiago, 13 de octubre 2023.- Una variada oferta de productos adaptados a las nuevas tendencias mundiales exhibirán 24 pequeñas empresas que fueron seleccionadas por Sercotec para participar como expositoras en Echinuco, uno de los eventos gastronómicos más importantes del país, que se llevará a cabo los días 13, 14 y 15 de octubre en el Parque Araucano, en Santiago.

El beneficio incluye un stand al interior del evento para la comercialización y promoción, asesoría en la presentación de productos y ser parte de la difusión.  Además, la presencia en la feria les permitirá explorar posibles alianzas comerciales con otras empresas, como la cadena de supermercados Jumbo que se reunirá con algunas de las pymes del sector de Sercotec en busca de posibles nuevos proveedores.

La selección incluye a emprendimientos de las regiones de Valparaíso, O’Higgins, Maule y la Región Metropolitana, cuyos productos destacan por el uso de materiales naturales y por transitar hacia una producción amigable con el medio ambiente.

“El crecimiento sostenible de las pequeñas empresas es uno de los pilares del nuevo modelo de desarrollo que buscamos en el país, y así se podrá ver en el sector Sercotec de Echinuco. Contaremos con empresas que reciclan, que usan energía solar y que cuentan con envases compostables. También podrán conocer emprendimientos que ponen en valor los diferentes productos naturales con los que cuenta nuestro país. El evento será una gran oportunidad para que este grupo de empresarios y empresarias den a conocer sus negocios a un público masivo, contribuyendo a que puedan ampliar su cartera de clientes y sus redes de contactos”, destacó la gerenta general de Sercotec, Cecilia Schröder.

Entre las empresas seleccionadas figura Oda Gourmet, marca de la Región de Valparaíso con 25 años de historia que se dedica a la elaboración de mermeladas y pastas, las que ha podido exhibir en ferias gastronómicas de Milán, Nueva York, Panamá, Costa Rica y Guatemala. El rubro de mermeladas y conservas gourmet también tendrá como expositores a las empresas El Sabor de la Cuchara, Doña Flor, Tía Gladys y Panchito, Marguz Gourmet y Emporio Dimarcini, cuyo producto estrella es la pasta de ajo chilote.

En el lugar se podrán conocer, además, los productos de la empresa Campo del Sur, especializada en la producción de ajo negro; Agroburgos, que elabora aceites naturales para uso alimentario y cosmético; Killkiña, que comercializa más de 40 tipos de té e infusiones con ingredientes naturales; Alma Golden Food, que elabora productos saludables en base a cúrcuma, y Nuts Flow, empresa que produce variedades de mantequillas de frutos secos.

Entre las pymes sustentables que participarán de la feria destaca la empresa Cocoroca, la que por más de una década ha elaborado productos decorativos con papel reciclado de diarios, revistas, boletos y estampillas. Sus piezas tienen formas de la fauna chilena, son armadas, lijadas y pintadas a mano, y han representado al país en exposiciones en Estados Unidos. En la línea del reciclaje también estará presente Mano Vieja, dedicada a la confección de bolsos, bananos, estuches y monederos a partir de retazos de textiles considerados como desechos por tapicerías, además de telas de teñido artesanal.

Una propuesta diferente es la que exhibirá Creaciones Sustentables, empresa especializada en la confección de objetos decorativos y utilitarios eco-friendly, como nidos de suculentas colgantes y centros de mesa tejidos en fibras vegetales, y un “parlante ecológico” para celulares que amplifica el sonido usando solamente la acústica de su estructura de madera.

Desde el Maule también viajarán dos emprendimientos que han incorporado el uso de energía solar a sus procesos productivos. Son la empresa Entre Telares y Lanas, que fabrica prendas y accesorios con lana de oveja, y la apícola Nutramiel, que elabora subproductos como desinfectantes de propóleo, champú y jabones.

Al listado de seleccionadas se suman las apícolas Sisay y Monimony con sus productos derivados de la miel; la empresa Fulgor del Alma que ofrece productos para coctelería y alta cocina en base a frutos de nogales y almendros; y la marca Domokal, que elabora piezas utilitarias con fibras naturales de lino y yute. También participarán dos emprendimientos de productos lácteos: Dina, que comercializa quesos y manjar, y Cabritalegre, que elabora productos dulces en base a leche de cabra, como barras de chocolate y bombones rellenos. El sector Sercotec lo completarán las empresas Raíz Diseño y Alma Fluida, con sus productos utilitarios en madera nativa.

Cabe mencionar que para el proceso de selección Sercotec realizó una preselección entre las empresas que son asesoradas por los Centros de Desarrollo de Negocios de las cuatro regiones participantes, las que luego fueron evaluadas por comités regionales y posteriormente por un jurado nacional.

 

 

 

Durante octubre, el Servicio de Cooperación Técnica, Sercotec, dependiente del Ministerio de Economía, contará con más de 700 cupos disponibles para que micro y pequeñas empresas accedan a diversos programas de financiamiento, asesorías especializadas y apoyo a la comercialización de sus productos.

Destacan dos convocatorias para el posicionamiento de empresas en marketplaces nacionales e internacionales, a través de los programas Mercados Virtuales y Pymes Globales, a los que se puede postular hasta el 17 de octubre en todo el país. Además, hay llamados regionales en Tarapacá, Valparaíso, O’Higgins, Araucanía, Los Ríos, Magallanes y la Región Metropolitana. Para postular y conocer más sobre las convocatorias, puedes acceder a la sección «Convocatorias en postulación» en el sitio web de Sercotec, donde se irán publicando los llamados a partir de su fecha de apertura.

También hay 6.776 cupos disponibles para participar en los cursos del Portal de Capacitación de Sercotec. Puedes inscribirte hasta en dos cursos durante los primeros días de octubre y terminarlos hasta el último día hábil del mes. Los temas abordan legislación laboral, seguro social, marketing, gestión financiera, sustentabilidad y otros de interés empresarial. Para ingresar debes tener tu cuenta Sercotec creada: https://capacitacion.sercotec.cl/portal/

 

Capacitaciones en los Centros de Desarrollo de Negocios

Los Centros de Desarrollo de Negocios a lo largo del país realizan talleres y charlas de manera presencial y virtual. La agenda de actividades se va actualizando semanalmente y se encuentra disponible en https://agendaeventos.sercotec.cl/Centro/Detalle?regionId=0.

 

CONVOCATORIAS SERCOTEC OCTUBRE 2023

Programa	Detalle	Inicio	Cierre	Alcance	Cupos
Pymes Globales	Asesoría para posicionamiento de micro y pequeñas empresas en marketplaces internacionales	21-09	17-10	Nacional	40
Mercados Virtuales	Asesoría para posicionamiento de micro y pequeñas empresas en marketplaces nacionales	21-09	17-10	Nacional	65
MejoraNegocios	Asesoría para aumentar la productividad y mejorar la calidad de productos o servicios.	03-10	27-10	Región de Tarapacá	30
MejoraNegocios	Asesoría para aumentar la productividad y mejorar la calidad de productos o servicios.	04-09	30-11	Región de Valparaíso	37
MejoraNegocios	Asesoría para aumentar la productividad y mejorar la calidad de productos o servicios.	25-09	20-10	Región Metropolitana	64
Feria Expo Sercotec	Postulación a feria de emprendimientos a realizarse en Plaza Ñuñoa del 16 al 18 noviembre.	28-09	16-10	Región Metropolitana	91
Digitaliza tu Almacén Zonas Rezagadas	Subsidio para que pequeños negocios de barrio incorporen tecnologías digitales.	12-09	17-10	7 comunas de la Región de O’Higgins	150
Digitaliza tu Almacén Zonas No Rezagadas	Subsidio para que pequeños negocios de barrio incorporen tecnologías digitales.	12-09	05-10	26 comunas de la Región de O’Higgins	150
MejoraNegocios	Asesoría para aumentar la productividad y mejorar la calidad de productos o servicios.	02-08	31-10	Región de La Araucanía	24
Capital Abeja Los Ríos	Subsidio para la puesta en marcha de nuevos negocios liderados por mujeres.	12-10	19-10	Región de Los Ríos	24
Capital Semilla Los Ríos	Subsidio para la puesta en marcha de nuevos negocios.	19-10	26-10	Región de Los Ríos	24
MejoraNegocios	Asesoría para aumentar la productividad y mejorar la calidad de productos o servicios.	Por definir	Por definir	5 comunas de Los Ríos	24
MejoraNegocios	Asesoría para aumentar la productividad y mejorar la calidad de productos o servicios.	20-10	30-10	Comunas de Punta Arenas y Natales	24

* Las fechas de inicio y cierre de convocatorias son preliminares y podrían ser modificadas por Sercotec.

 

 

• Más de 100 pequeñas empresas accederán a asistencia técnica especializada a través de los programas Pymes Globales y Mercados Virtuales de Sercotec para posicionar sus negocios en e-commerce. Se puede postular hasta el 17 de octubre.

Santiago, 21 de septiembre 2023.- El Ministerio de Economía anunció la apertura de dos programas de Sercotec que buscan facilitar el ingreso de micro y pequeñas empresas a marketplaces, tanto nacionales como de alcance internacional, para fortalecer sus negocios ampliando sus canales de comercialización.

Se trata de los programas Pymes Globales y Mercados Virtuales, los que en total cuentan con un presupuesto de $428 millones para beneficiar a 105 empresas del país que podrán acceder a asesoría y asistencia técnica especializada para guiarlas durante su proceso de ingreso a las plataformas de comercio digital. Esto supone un aumento de 30% en la cobertura y de 13% en el presupuesto respecto de las convocatorias del 2022.

En el caso de Pymes Globales, la iniciativa cuenta con un presupuesto de $208 millones para apoyar el posicionamiento de 40 empresas en marketplaces internacionales, como Amazon, Walmart o eBay, con miras a la exportación de sus productos. Mientras que en Mercados Virtuales se contempla un presupuesto de $220 millones para acompañar a 65 pymes en su ingreso a espacios de e-commerce nacionales.

El lanzamiento de los programas fue encabezado por el ministro de Economía, Nicolás Grau, y la gerenta general de Sercotec, Cecilia Schröder, quienes visitaron el Centro de Desarrollo de Negocios Sercotec Santiago, donde se instaló una muestra de empresas beneficiarias del 2022, varias de las cuales ya comercializan sus productos a diversas regiones del país y al extranjero.

“Que las pymes puedan vender a través de plataformas e idealmente puedan vender en el extranjero, no es sólo importante porque uno de los desafíos principales de las empresas de menor tamaño es acceder a mayores mercados, sino porque el enfrentar el desafío de vender en el exterior y vender a través de estas plataformas, exige un proceso de estandarización, un proceso de mejora de productos y de identificar cuáles son sus ventajas. Es decir, es un proceso de alta exigencia que termina impactando en un aumento de la productividad de cada una de estas empresas”, señaló el ministro de Economía, Nicolás Grau.

Por su parte, la gerenta general de Sercotec, Cecilia Schröder, destacó que “nuestra experiencia cercana a los emprendedores y emprendedoras nos ha demostrado que contar con asesoría especializada es clave para avanzar en la internacionalización y digitalización de los negocios a través de las nuevas plataformas de comercio virtual. Eso es lo que buscamos con estos programas, que, además, permitirán a las empresas seleccionadas contar con material de promoción de nivel profesional, entre diversos otros beneficios”. Aclarando que, si bien estos programas habilitan y acompañan a las empresas en el acceso a marketplaces, ello no necesariamente asegura la venta de productos, ya que ello dependerá de las características de los mismos y de las condiciones de los mercados.

Cómo postular

Para ambos programas las postulaciones están abiertas hasta el 17 de octubre de 2023 y se realizan a través del sitio web qawww.sercotec.cl

Con Pymes Globales quienes resulten seleccionados y seleccionadas accederán a asesoría durante 10 meses, lapso en el cual se desarrollará un diagnóstico del potencial exportador del negocio y un plan de trabajo; contarán con asistencia técnica en materias de packaging específico, regulaciones en los mercados de destino, análisis de productos y gestión de inventarios, además de contar con talleres sobre comercio electrónico, logística, marketing digital y coaching sobre funcionamiento de los marketplaces. Junto con ello, se contempla la elaboración de video y fotos profesionales para promoción y difusión.

Para esta convocatoria pueden postular empresas y cooperativas con inicio de actividades en primera categoría ante el Servicio de Impuestos Internos y ventas anuales de entre 200 y 25.000 UF. En el caso de las cooperativas, esto se calcula con el monto de las ventas totales de la cooperativa dividido por el número de asociados. Las empresas postulantes deben elaborar o manufacturar productos de forma serial y registrar una venta anual mínima de 50 unidades por producto. También se debe considerar que cada empresa beneficiaria deberá realizar un aporte empresarial de $600 mil.

En el caso de Mercados Virtuales, los beneficiarios y beneficiarias accederán a asistencia técnica con entrenamiento para la adopción digital, de 8 meses de duración, que incluye, entre otros servicios, diagnóstico inicial, coaching y elaboración de catálogo digital de productos o servicios. También proporciona infraestructura o equipamiento digital, herramientas informáticas y campañas digitales requeridas para alcanzar el objetivo del proyecto, con un subsidio de Sercotec de hasta $1,5 millones en total. Los montos de financiamiento varían según el nivel de participación que tengan las empresas en las actividades del programa, y se complementan con un aporte empresarial de hasta $285 mil que deberán realizar cada beneficiario o beneficiaria.

Esta convocatoria está dirigida a empresas y cooperativas con inicio de actividades en primera categoría ante el Servicio de Impuestos Internos y ventas anuales de entre 200 y 25.000 UF, las que deben elaborar productos y/o entregar servicios de forma serial, y ser clientes de hace al menos 12 meses de alguno de los Centros de Desarrollo de Negocios Sercotec de las regiones de Atacama, Coquimbo, Valparaíso, O’Higgins, Maule, Ñuble, Biobío, Araucanía, Los Ríos, Los Lagos y Región Metropolitana.

 

 

 

• Un pionero licor hecho con plantas del desierto de Atacama y una crema de cacao fusionada con miel son algunas de las elaboraciones que con apoyo de Sercotec estarán presentes en la importante feria de la industria alimentaria nacional.

Santiago, septiembre 2023.- El Servicio de Cooperación Técnica, Sercotec, dio a conocer la nómina de las 16 pequeñas empresas de todo el país que resultaron seleccionadas para comercializar sus innovadores productos en Espacio Food & Service, importante feria internacional de la industria alimentaria que se llevará a cabo este 26, 27 y 28 de septiembre en Espacio Riesco.

“Participar en eventos tan relevantes como Espacio Food & Service representa una gran oportunidad para que este grupo de empresarios y empresarias, de distintas regiones, puedan dar a conocer sus productos a un público especializado, ampliar sus redes de contacto, lograr alianzas con otras empresas y potencialmente convertirse en proveedores de hoteles, restaurantes y otros grandes compradores”, destacó la gerenta general de Sercotec, Cecilia Schröder.

Entre los seleccionados está Naturel, empresa de la Región del Biobío dedicada a la elaboración de productos en base a miel, como velas, jabones y una crema llamada “chocomiel” que está fusionada con cacao puro y que es idónea como complemento para desayunos y para pastelería de personas que no consumen leche de vaca ni gluten.

Siguiendo la línea saludable también estará presente la empresa Yoggie, que desarrolla productos basados en el lupino, planta leguminosa que destaca por su nivel proteico. Esta característica es aprovechada por esta pyme de La Araucanía para producir un ingrediente funcional de proteína texturizada que puede ser usada como insumo para la elaboración de cereales y granolas, estando ad portas de iniciar exportaciones a Estados Unidos, además de elaborar un sustituto vegetal del yogurt, el primero en su tipo en el mercado nacional.

La tendencia de los productos plant-based tendrá otro representante con la empresa Don Mateo, que elabora licores a partir de frutos y hierbas nativas del norte grande de Chile. Su producto estrella es el “Rico-Rico”, el primer licor hecho en el país a partir de un tipo de arbusto aromático ancestral que crece en el desierto de Atacama llamado rica-rica.

Representando a la Región del Maule fue seleccionada la empresa El Gallo Alimentos para exhibir en el evento sus snacks hechos con garbanzo y cochayuyo; por la Región Metropolitana estarán los aderezos y salsa de ají de la marca De Camacho, y por la Región del Ñuble asistirá la tradicional licorería Don Ginito, que elabora vinos, macerados y cremas de licor con materias primas naturales como el sauco y las cerezas. En tanto, desde Arica llegará Alimentos Akapacha, empresa que reutiliza descartes de la producción agrícola para elaborar conservas de frutas y verduras, las que ya han llegado al mercado de Estados Unidos y Brasil.

En el sector de Sercotec de Food & Service también se podrán encontrar los chocolates artesanales elaborados en Aysén por la chocolatería Hopperdietzel; el agua de vertiente embotellada que exporta la marca Andesrock de Pucón; el caldo de hueso que el emprendimiento valdiviano Valquimia ha posicionado en cadenas de supermercados nacionales; el polvo de arándanos elaborado en el valle del Elqui por Prana Fruit, y el aceite de oliva extra virgen producido en Atacama por la empresa Alicanto. A ellas se suman los licores de la Destilería Queilen de Chiloé, las mermeladas y jugos de Valle Natura de La Cruz, los geles energizantes valdivianos de WildMate y los productos hechos en base a amaranto de la empresa de Cabildo Amaranto Mundos.

Para el proceso de selección se realizó una preselección en todas las regiones entre las empresas que son asesoradas por la red de Centros de Desarrollo de Negocios Sercotec, las que luego fueron evaluadas por comités regionales y posteriormente por un jurado nacional. Quienes fueron escogidos contarán con acceso a un stand facilitado por el programa Promoción y Canales de Comercialización, además de recibir asesoría para la presentación de sus productos y ser parte de la difusión del evento internacional.

 

 

 

• El servicio abrió una convocatoria para que negocios de cuatro regiones del país tengan la oportunidad de comercializar sus productos en el Encuentro Chileno de Nuestra Cocina, a realizarse en octubre en el Parque Araucano. Se puede postular hasta el 23 de agosto.

Santiago, 16 de agosto de 2023.- Entre el 13 y 15 de octubre el Parque Araucano de Las Condes congregará lo mejor de la cocina chilena en la gran feria Echinuco, evento al que podrán asistir 24 micro y pequeñas empresas para promocionar, difundir y comercializar sus productos con apoyo de Sercotec.

El servicio, a través de su programa Promoción y Canales de Comercialización, abrió una convocatoria en las regiones de Valparaíso, Metropolitana, O’Higgins y Maule para seleccionar a empresarios y empresarias que podrán participar de la actividad. Para ello, la red de Centros de Negocios Sercotec realizará una preselección entre sus empresas asesoradas, las que luego pasarán a evaluación de un comité regional compuesto por integrantes de las Direcciones Regionales de Sercotec. Finalmente, un jurado nacional tendrá la misión de elegir a las 24 empresas beneficiarias, basándose en su potencial de desarrollo comercial, las características de su packaging o etiquetado y las características organolépticas de sus productos.

Aquellas que resulten seleccionadas tendrán acceso al evento como empresa expositora, contando con un stand con patente comercial provisoria y con gráfica, además de asesoría para la presentación de los productos y ser parte de la difusión de la actividad. Los costos de traslado, alojamiento y alimentación deben ser costeados por cada empresa.

Requisitos

Pueden participar empresas, personas naturales o jurídicas, con inicio de actividades en primera categoría ante el Servicio de Impuestos Internos y ventas anuales de hasta 25.000 UF, así como también cooperativas cuyas ventas promedio por asociado no superen las 25.000 UF.

La empresa o cooperativa deberá contar con giro comercial relacionado al sector de la industria gastronómica, artesanal o del diseño, como por ejemplo elaboración de productos gourmet, producción de alimentos, artesanía, joyería, diseño de vestuario u otros similares.

Se excluirán las empresas cuyos productos requieran el mantenimiento de una cadena de frío, que sean únicamente comercializadoras o que produzcan y vendan bebidas alcohólicas. Tampoco podrán postular cooperativas de servicios financieros y aquellos negocios que se encuentren participando en la convocatoria de Sercotec para asistir a Food & Service, evento para el cual el servicio dispuso 16 espacios para empresas de todo el país.

Quienes estén interesados e interesadas en postular para ser parte del Encuentro Chileno de Nuestra Cocina, Echinuco, deben consultar por los requisitos al asesor o asesora del Centro de Negocios al que pertenece o a la Dirección Regional de Sercotec respectiva. La postulación se extenderá hasta el 23 de agosto.

 

 

 

• Profesionales del Ministerio de Producción, Ciencia e Innovación Tecnológica de la Provincia de Buenos Aires conocieron el trabajo que realiza Sercotec.

Conocer sobre el acompañamiento a micro y pequeñas empresas en materia de digitalización, la experiencia con asesorías especializadas y también con capacitaciones, fue uno de los principales objetivos de la visita que realizaron a Chile el 7 y 8 de agosto dos profesionales del Ministerio de Producción, Ciencia e Innovación Tecnológica de la Provincia de Buenos Aires, Argentina.

Se trata de una actividad enmarcada en el proyecto de Cooperación Sur-Sur Chile-Argentina “Fortalecimiento del sector pyme frente a los desafíos del Covid-19”, en la que participa el Ministerio de Economía desde la División de Empresas de Menor Tamaño.

La misión fue organizada por la Agencia Chilena de Cooperación para el Desarrollo, AGCID, y la integraron Facundo Pistola, director provincial de Desarrollo Productivo y Facundo Tissera, director de Planeamiento y Estudios Productivos.

El primer día se reunieron con equipos del Ministerio de Economía de Chile y, en la segunda jornada, conocieron Sercotec, oportunidad donde la gerenta general, Cecilia Schröder, les dio la bienvenida y les presentó los objetivos estratégicos de la agencia chilena especializada en el trabajo con micro y pequeñas empresas.

 

Experiencia con pymes locales

Los profesionales argentinos tuvieron oportunidad de conocer en terreno el trabajo de los Centros de Negocios de Sercotec, red nacional que en 2022 atendió a más de 32 mil empresas en el país y en conjunto obtuvieron un aumento de ventas de 87 mil millones de pesos en el marco de las asesorías.

El centro que los recibió fue el de la comuna de Ñuñoa, que es operado por la Corporación Santiago Innova. En el lugar, los recibió la directora regional de Sercotec Metropolitano, Viviana Aguirre y el equipo de asesores, quienes presentaron sus ejes de trabajo centrados en innovación, pueblos originarios y sustentabilidad.

Facundo Pistola, comentó que “hemos conocido no solo los programas que tienen disponibles, sino que también cómo los implementan; nos ha llamado la atención la pasión que ponen al trabajar por el desarrollo productivo de Chile. Nos llevamos una experiencia muy valiosa, con muchas ideas y conocimiento para poder replicar en nuestro país”.

En la instancia, los profesionales argentinos conocieron el testimonio de dos empresas pyme que han sido asesoradas por el centro de negocios. Se trata de la pastelería Dolce Mito, cuya dueña relató cómo han aumentado sus ventas y de Emporio Natural, cuyos productos (cosmética vegetal) se encuentran listos para ingresar en la plataforma de Amazon y comercializar con clientes de Estados Unidos.

Paulina Berwart, coordinadora del Centro de Negocios Sercotec Ñuñoa, expresó que “estamos muy contentos de mostrarles cómo a través del trabajo con asesoría llegamos a resultados de impacto, cómo hacemos nuestro abordaje territorial, cómo es el trabajo con nuestros emprendedores y cómo, día a día, estamos moviendo la aguja del emprendimiento en Chile”.

 

 

 

• Programa de Sercotec permitirá que 16 empresas del país tengan la oportunidad de exponer y vender sus productos en esta feria internacional calificada como la más importante de la industria alimentaria nacional y la segunda en Latinoamérica. Se puede postular hasta el 11 de agosto.

Santiago, 01 de agosto 2023.- Del 26 al 28 de septiembre se llevará a cabo en Santiago la undécima versión de Espacio Food & Service, en el centro de convenciones Espacio Riesco, y Sercotec a través de su programa Promoción y Canales de Comercialización facilitará 16 espacios para que una empresa representante de cada región pueda promocionar, difundir y comercializar sus productos.

El proceso de selección se iniciará en la red de Centros de Negocios de Sercotec, donde se realizará una preselección entre las empresas clientas del rubro. Estas pasarán a evaluación de un comité regional, compuesto por integrantes de las Direcciones Regionales de Sercotec y, finalmente, un jurado nacional tendrá la misión de elegir a las 16 empresas beneficiadas.

Aquellas que resulten seleccionadas tendrán acceso a un stand modulado de 9 m², que contará con patente comercial provisoria, gráfica, además de recibir asesoría para la presentación de los productos y ser parte de la difusión del evento internacional. Los costos de traslado, alojamiento y alimentación deben ser costeados por cada empresa.

Requisitos

Pueden participar empresas, personas naturales o jurídicas, con inicio de actividades en primera categoría ante el Servicio de Impuestos Internos, ventas anuales de hasta 25.000 UF y giro comercial relacionado al sector de la industria gastronómica; por ejemplo, producción de alimentos, vinos y licores; productos gourmet; proveedores de insumos, menaje y equipamiento gastronómico; proveedores de uniformes y textiles para la industria de la gastronomía.

Se excluirán las empresas cuyos productos alimenticios requieran el mantenimiento de una cadena de frío o que tengan una duración menor a 4 semanas en condiciones de temperatura ambiente.

Quienes estén interesados e interesadas en ser parte del proceso deben consultar por los requisitos al asesor o asesora del Centro de Negocios al que pertenece. La postulación se extenderá hasta el 11 de agosto.

 

 

 

• La iniciativa que encabeza la Secretaría de Modernización del Estado contactará entre julio y octubre a usuarios y usuarias de 74 instituciones públicas, entre ellas Sercotec, buscando identificar oportunidades para mejorar la eficiencia en la entrega de los servicios estatales.

25 de julio 2023.- La Secretaría de Modernización del Estado anunció el inicio de la realización de encuestas para la Medición de Satisfacción Usuaria, MESU 2023, herramienta que se realiza cada año buscando identificar oportunidades para mejorar la eficiencia en la entrega de los servicios del Estado, tomando como base las necesidades de las personas.

En la medición participan 74 instituciones públicas, entre ellas Sercotec, cuyos usuarios y usuarias comenzarán a ser contactados vía telefónica por encuestadores para analizar la experiencia de servicio integral que han recibido en su interacción con la institución.

Entre los aspectos que mide la encuesta se incluye la satisfacción de la última experiencia de las personas realizando trámites o requerimientos, la evaluación general de la institución, los canales de atención, los atributos que guían la satisfacción, los niveles de habilitación y la ocurrencia de problemas en la atención. Las respuestas de las personas que sean encuestadas serán tratadas con total confidencialidad, analizadas en forma anónima y resguardando el secreto estadístico.

El proceso de levantamiento de encuestas se extenderá hasta octubre. Los resultados de esta medición estarán disponibles en el último trimestre del año y serán de utilidad para definir planes de acción específicos en las instituciones públicas, que apunten a la simplificación de los trámites, la mejora de los canales de atención, la reducción de tiempos de tramitación, la entrega de mejor información y, en general, a un mejor funcionamiento del Estado en su conjunto.

Cabe señalar que Sercotec obtuvo en la última medición un 82% de satisfacción de usuarios, uno de los porcentajes más altos de las instituciones del área económica. La institución destacó en los indicadores de confianza y transparencia, y su buena valoración mejoró la percepción que tienen sus clientes con el servicio público (Ver más).

Para conocer más sobre la implementación de MESU 2023 puede acceder al siguiente enlace: https://www.hacienda.cl/areas-de-trabajo/modernizacion-del-estado/medicion-de-satisfaccion-usuaria-2023.

 

 

 

• Iniciativa otorgará subsidios para crear y fortalecer este tipo de organizaciones en el país. Se podrá postular desde el martes 4 de julio a las 15.00 horas hasta el 4 de agosto en qawww.sercotec.cl.

Valparaíso 4 de julio 2023.- El Ministerio de Economía y el Servicio de Cooperación Técnica anunciaron la apertura de un nuevo programa denominado Creación y Fortalecimiento de Cooperativas, orientado a apoyar el desarrollo de este tipo de organizaciones en el país.

La iniciativa busca fortalecer el sistema cooperativo a través de la implementación de acciones que mejoren la capacidad de gestión de estas organizaciones y los beneficios a sus asociados, lo que implica avances en su desarrollo digital, modelos de negocio sostenibles, estrategias de marketing y nuevos canales de comercialización.

Esta primera convocatoria cuenta con un presupuesto total de $1.484 millones, con el que se espera beneficiar a 73 cooperativas a nivel nacional. Aquellas que resulten seleccionadas accederán a un subsidio no reembolsable para financiar un plan de inversiones en capacitación, asistencia técnica, marketing, ferias, eventos, compra de activos fijos e intangibles, habilitación de infraestructura y capital de trabajo.

Para quienes buscan crear una cooperativa el programa considera un subsidio no reembolsable de $8 millones, mientras que el subsidio para el fortalecimiento de cooperativas existentes alcanza los $20 millones. En ambos casos los beneficiarios contarán con apoyo técnico en terreno por un periodo de 8 meses para potenciar el modelo de negocio y la estrategia comercial de la cooperativa.

El lanzamiento de la iniciativa fue encabezado por el ministro de Economía, Fomento y Turismo, Nicolás Grau, y la gerenta general de Sercotec, Cecilia Schröder, quienes visitaron las instalaciones de la cooperativa La Pataleta, en Valparaíso, que comercializa obras de escritores nacionales emergentes y que prontamente comenzará a producir sus propios libros con apoyo de Sercotec.

En la actividad, el ministro Grau se refirió a la relevancia que tienen las cooperativas para el gobierno, señalando que “es una forma complementaria pero muy importante de hacer economía, de trabajar en conjunto”. El ministro destacó además la capacidad de las cooperativas para adaptarse a situaciones complejas: “como las cosas se comparten y como uno trabaja finalmente en equipo, eso significa que en los momentos malos entre todos salen adelante, y en los momentos buenos también se distribuye mejor el fruto de esos momentos buenos. Así que las cooperativas tienen un rol fundamental en la economía”.

Por su parte, la gerenta general de Sercotec, Cecilia Schröder, resaltó el trabajo participativo que se realizó para construir este programa. “Cooperativas de distintos sectores del país y representantes públicos y privados de la economía social aportaron desde sus experiencias y necesidades al diseño del instrumento, sumado a la experiencia y motivación de los equipos técnicos de Sercotec en el fomento a las cooperativas”, señaló. “El modelo cooperativo está en auge, con nuevas generaciones de emprendedores y emprendedoras que están apostando por este tipo de organizaciones, motivados por sus ventajas competitivas, su rol protagónico en el desarrollo sostenible y sus principios de democracia, justicia, cooperación, reciprocidad, participación, equidad y ayuda mutua”, agregó la gerenta general de Sercotec.

Según el boletín estadístico de la División de Asociatividad y Cooperativas del Ministerio de Economía, el cual es actualizado mes a mes, a mayo 2023 existen en Chile 1.728 cooperativas vigentes y activas, lo que representa un crecimiento de 10,4% comparado con mayo 2022.

 

Cómo postular

Al nuevo programa podrán acceder grupos de personas naturales o jurídicas que cumplan con el mínimo de integrantes exigido por la Ley General de Cooperativas (DFL N°5) o personas naturales que quieran conformarse en una cooperativa agrícola, campesina, pesquera, cooperativa de trabajo o cooperativa de servicio.

Además, podrán participar cooperativas agrícolas, campesinas y pesqueras, cooperativas de trabajo o de servicios legalmente constituidas, activas y vigentes. Excepcionalmente podrán postular cooperativas de abastecimiento y distribución de energía eléctrica y de agua potable, de consumo y cooperativas de ahorro y crédito que tengan iniciación de actividades en el Servicio de Impuestos Internos. En ambos casos las ventas netas promedio anual por cada socio no pueden ser superiores a 25.000 UF.

La postulación se realiza en qawww.sercotec.cl, donde las organizaciones interesadas pueden descargar las bases de la convocatoria y completar el formulario de postulación y los documentos requeridos. El plazo vence el 4 de agosto a las 15:00 horas.

 

 

• Explorador Territorial es la nueva herramienta de Sercotec que entrega reportes interactivos sobre las Mipes en los territorios, buscando apoyar la descentralización y la toma de decisiones regionales.

Santiago, 3 de julio 2023.- El Servicio de Cooperación Técnica, dependiente del Ministerio de Economía, ha desarrollado la herramienta denominada Explorador Territorial, plataforma de datos territoriales sobre la micro y pequeña empresa.

El Explorador Territorial (explorador.sercotec.cl) busca apoyar la descentralización y la toma de decisiones de los gobiernos regionales y otros actores interesados. Para ello pone en valor los datos de Sercotec y la interoperabilidad con la información de otros organismos, como el Servicio de Impuestos Internos, para entregar reportes interactivos que permiten saber dónde están las microempresas en el territorio nacional, cómo son, cruzar esos datos con la cobertura de los programas de fomento de la entidad y conocer su impacto en aumento de ventas, generación de empleos y exportaciones.

“Sercotec tiene entre sus focos estratégicos la transformación digital y constituirse en una agencia inteligente, guiada por datos. Ahora compartimos abiertamente esa información, esperando que sea de utilidad para diversos actores, en especial los gobiernos regionales, que anualmente determinan hacia dónde se orientan nuestros instrumentos en sus territorios, según las necesidades locales, y con los cuales también ejecutamos programas de fomento productivo para las micro y pequeñas empresas regionales”, destacó la gerenta general de Sercotec, Cecilia Schröder.

El Explorador Territorial se estructura en cinco grupos de reportes: “Mipes en Chile”, que muestra a las micro y pequeñas empresas hasta el nivel comunal, en número, ventas, empleos y rubros, con información del SII desde 2016 a 2021. Esa información se muestra cruzada con postulantes y beneficiarios Sercotec, también por comuna y rubro, según la configuración de filtros que se realice, en el grupo de reportes “Cobertura Sercotec y Territorio”

“Proyectos, Postulantes y Beneficiarios Sercotec” ofrece información detallada de los proyectos apoyados por la institución y de aquellos que no resultaron seleccionados, según programa, región, comuna y rubro, desde 2016 a 2022. Además, se ofrece un nutrido grupo de reportes con indicadores de “Centros de Negocios”, con el impacto en ventas, empleos e inversión en las empresas atendidas, desde 2015 a la fecha.

Por último, la plataforma también genera indicadores de Impacto en ventas, empleos y exportaciones asociados a los programas de Sercotec, lo cual constituye un paso adelante en la evaluación de resultados de programas públicos de fomento productivo.

La plataforma es de acceso público y se puede ingresar a través del enlace explorador.sercotec.cl.

 

 

 

 

• El Capital Abeja, dirigido a emprendedoras, y el programa Desarrollo de Ferias Libres aplazaron el cierre de sus convocatorias hasta el 6 y 14 de julio, respectivamente, para postulantes entre Valparaíso y el Biobío. El servicio contará con puntos físicos de postulación para mitigar problemas de conectividad.

28 de junio 2023.– Atendiendo a la emergencia climática registrada en la zona centro sur del país, el Servicio de Cooperación Técnica, dependiente del Ministerio de Economía, anunció la ampliación del plazo para postular a dos de sus fondos concursables en las regiones afectadas por el sistema frontal.

Se trata del Capital Abeja Emprende y el programa Desarrollo de Ferias Libres, los que aplazarán en más de una semana el cierre de sus convocatorias en las regiones de Valparaíso, Metropolitana, O’Higgins, Maule, Ñuble y Biobío.

“Como servicio no queremos que esta lamentable emergencia prive a las emprendedoras y a las agrupaciones de feriantes de poder postular a estos programas de apoyo. En los últimos días pudimos conocer sus preocupaciones ante la posibilidad de no lograr postular a estos fondos y esperamos que este plazo adicional les entregue algo de tranquilidad en medio de la catástrofe que han enfrentado”, dijo la gerenta general de Sercotec, Cecilia Schröder.

En el caso del Capital Abeja, que entrega un subsidio de $3,5 millones para promover la creación de negocios liderados por mujeres, su plazo de postulación en las seis regiones afectadas se extendió hasta el próximo jueves 6 de julio.

Por su parte, para el fondo Desarrollo de Ferias Libres, que otorga un subsidio de hasta $30 millones para el desarrollo integral de estos espacios a lo largo del país, la convocatoria en los sectores mencionados aplazó su cierre hasta el viernes 14 de julio.

En el resto del país, ambas convocatorias mantendrán sus fechas originales de cierre.

Para los dos programas las postulaciones se realizan en qawww.sercotec.cl. Sin embargo, las personas interesadas que presenten problemas de conectividad podrán acudir presencialmente a los Puntos Mipe y a los Centros de Negocios Sercotec disponibles en sus regiones, donde se les brindará soporte para realizar la postulación.

 

 

• Las autoridades explicaron a la ciudadanía el subsidio al salario mínimo para Mipymes, la Ley de reducción de la jornada laboral de 40 horas, postulaciones a programas, capacitaciones, entre otros temas para micro, pequeñas y medianas empresas.

Santiago, 23 de junio 2023.- En una nueva emisión de Gobierno Informa este jueves el ministro de Economía, Fomento y Turismo, Nicolás Grau; el subsecretario del Trabajo, Giorgio Boccardo; y la gerenta general del Servicio de Cooperación Técnica (Sercotec), Cecilia Schröder dieron cuenta sobre las medidas de apoyo para las micro, pequeñas y medianas empresas.

El ministro Grau explicó los procesos y el acceso al nuevo subsidio al salario mínimo que beneficiará a cerca de 180 mil Mipymes durante los próximos dos años, siendo una medida inédita que se da tras la aprobación de la Ley que aumenta gradualmente el sueldo mínimo hasta alcanzar los $500.000 en julio de 2024.

“Siempre dijimos que no íbamos a dejar a ninguna Pyme atrás. Y para ese efecto hemos creado este subsidio inédito para las MiPymes, empresas de diversa índole tradicionales, cooperativas, fundaciones, comunidades, personas sin fines de lucro, en la medida que entre enero y abril del año 2023 pagaron salarios mínimos a sus trabajadores o salarios entre los $411.000 y $500.000. El monto que recibirá cada empresa se calcula por trabajador o trabajadora que ganan en torno al salario mínimo y varía dependiendo del tamaño de la empresa”, explicó el ministro Grau.

El subsecretario Boccardo entregó detalles sobre las fechas de pago del subsidio para Mipymes, beneficio que se suma a la puesta en marcha del Bolsillo Familiar Electrónico y de la implementación de la Ley de reducción de jornada laboral de 40 horas.

“El alza del salario mínimo es una medida que beneficia concretamente a más de 940 mil personas y significa un aporte significativo en la calidad de vida de éstas, pero con apoyo especial a las pymes justamente para proteger estos empleos. Estos subsidios se van a poder postular entre el 20 y el 26 de junio. Quienes postulen hasta el 26 de junio van a recibir los pagos del mes de mayo y de junio en el último día hábil de junio, y quienes postulen después recibirán el pago a partir de julio. De ahí en adelante todos los pagos se realizarán el último día hábil de cada mes”, sostuvo el subsecretario Boccardo.

Postulaciones para Mipymes y emprendedores

En tanto, la gerenta general de Sercotec destacó que hay convocatorias 2023 abiertas para fondos concursables, capacitaciones y asistencia técnica gratuita para Mipymes y emprendedores, como Capital Abeja Emprende.

“El Capital Abeja va enfocado hacia mujeres para que puedan tener autonomía económica y busca poner en marcha un proyecto de negocio que perdure en el tiempo. Es un concurso nacional abierto el cual va a llegar a 1.161 emprendedoras a lo largo de Chile, a través de un fondo total de $5.200.000.000 de pesos. Este subsidio entrega $3,5 millones a cada beneficiaria para financiar, por ejemplo, la habilitación de infraestructura, capital de trabajo, activos fijos, asistencia técnica y gestión empresarial, así como capacitaciones”, finalizó la gerenta general de Sercotec, Cecilia Schröder.

 

 

 

• Fondo otorgará subsidios de $1,2 millones para fomentar la digitalización de pequeños negocios y cooperativas. Hay 480 cupos disponibles en los que se priorizará el orden de postulación a través del sitio sercotec.cl. El programa incluye un catálogo de cursos empresariales gratuitos en materias tecnológicas.

Santiago, 19 de junio 2023.- El Servicio de Cooperación Técnica, dependiente del Ministerio de Economía, abrió las postulaciones al Kit Digital, fondo que promueve la digitalización de micro y pequeñas empresas y cooperativas a través de un subsidio para adquirir herramientas tecnológicas y un catálogo de cursos gratuitos en la materia.

El programa otorgará $1,2 millones para financiar un plan de trabajo que contemple la adquisición de bienes necesarios para mejorar la gestión operativa y financiera de los negocios, su proceso de comercialización de productos o servicios y su grado de innovación.

Del total del subsidio, al menos la mitad se podrá destinar a activos intangibles, como la habilitación de un sitio web, software de contabilidad digital, sistemas de administración de negocios para inventario y/o facturación electrónica, herramientas de marketing y posicionamiento web. También se podrán costear los bienes requeridos para el funcionamiento de estas mejoras, como computador o hardware para la implementación de terminales de punto de venta, equipo POS asociado a la implementación de sistemas de pago electrónico, impresora térmica y tablet, entre otros.

Para postular, las personas interesadas tienen que previamente realizar y aprobar el catálogo de cursos de formación del programa Ruta Digital, alojados en www.rutadigital.cl. Son seis los cursos gratuitos que deben completar hasta su nivel máximo de profundización para poder optar al subsidio. Estos son: Ventas e inventario, Marketing, Finanzas y seguridad de la información, Gestión y colaboración, Ciberseguridad y Negocio inteligente.

La convocatoria 2023 cuenta con un presupuesto total de $700 millones, con el que se espera apoyar a 480 beneficiarios y beneficiarias de todo el país. Al momento de completar los cupos tendrán prioridad los postulantes que envíen primero su postulación.

La postulación estará abierta hasta el 4 de julio en qawww.sercotec.cl. En la plataforma se deben registrar como usuario o usuaria de Sercotec; luego completar el test diagnóstico inicial disponible en www.rutadigital.cl para detectar el estado digital de la empresa; realizar los cursos de capacitación requeridos y los test finales; descargar y leer detenidamente las bases y anexos de la convocatoria en el sitio web de Sercotec y realizar la postulación enviando los documentos requeridos, verificando que cumplan con el formato y contenido solicitados.

 

 

• Fondo otorga un subsidio de $3,5 millones para que mujeres de todo el país puedan concretar sus proyectos de negocio. La postulación se realiza en sercotec.cl hasta el 28 de junio.

Con el objetivo de apoyar el emprendimiento femenino en el país, el Servicio de Cooperación Técnica, dependiente del Ministerio de Economía, junto al Servicio Nacional de la Mujer y la Equidad de Género, anunciaron la apertura de la convocatoria del Capital Abeja Emprende 2023, programa que promueve la creación de negocios liderados por mujeres, con oportunidad de participar en el mercado a través de su formalización.

Para ello, la iniciativa entrega un subsidio de 3,5 millones de pesos, destinado a cofinanciar un plan de trabajo que incluya acciones de gestión empresarial e inversiones en bienes necesarios para cumplir el objetivo del proyecto de la beneficiaria.

El lanzamiento fue encabezado por la ministra de la Mujer y Equidad de Género, Antonia Orellana; la subsecretaria de Economía, Javiera Petersen; la gerenta general de Sercotec, Cecilia Schröder; la directora nacional de SernamEG, Priscilla Carrasco, y el alcalde de Lo Prado, Maximiliano Ríos, quienes visitaron una muestra de emprendimientos impulsados por este fondo, instalada de forma especial en el Centro Cultural Lo Prado.

En la actividad la ministra Antonia Orellana señaló “que sabemos que no hay desarrollo ni recuperación de la economía sin incluir a las mujeres” y destacó la participación de “las emprendedoras, productoras y artesanas que están acá, porque dejaron un ratito de producción, o de comercialización, para poder venir a acompañarnos y así inspirar a otras mujeres a contar cuáles son sus trayectorias y sus historias de emprendimiento. Acá hay mujeres que optaron por levantar una idea de negocio como una forma de conciliar la vida laboral y la vida familiar. Quiero recordar, que tal como comprometió el Presidente Gabriel Boric en su Cuenta Pública, vamos a presentar un proyecto de ley de conciliación de la vida familiar y laboral, para que esas decisiones se hagan siempre con la mejor base de apoyo y de protección desde lo público”.

Por su parte, la subsecretaria de Economía, Javiera Petersen, comentó “en nuestro gobierno tenemos un compromiso por mejorar la economía y felizmente las cifras así lo van mostrando, pero también sabemos que, para lograr una mejor economía, ésta tiene que ser para todas y todos. Por ello, debemos potenciar emprendimientos que logren crecer para que puedan generar condiciones de seguridad económica a las familias y lograr mejores condiciones para toda la economía. El Capital Abeja está enfocado en entregar un apoyo económico a mujeres emprendedoras de la mano de un apoyo técnico para que sus ideas de negocio se puedan concretar en una idea que sea sostenible financieramente y que puedan lograr la autonomía económica”.

Capital Abeja Emprende es un programa ejecutado por Sercotec con fondos de SernamEG, que este año espera beneficiar a 1.161 mujeres en todo el país. Para ello cuenta con un presupuesto de $5.134 millones, que representa un aumento de 6,3% respecto a los recursos disponibles en 2022.

“El emprendimiento es un pilar fundamental para el crecimiento de la economía y, en el caso de las mujeres, un camino importante para lograr su autonomía económica. Con el Capital Abeja Emprende buscamos acompañar a las emprendedoras a que pongan en marcha sus proyectos y construyan negocios que perduren en el tiempo”, dijo la gerenta general de Sercotec, Cecilia Schröder.

Desde SernamEG, su directora nacional, Priscilla Carrasco, señaló que “existe un 60% de mujeres que decide emprender por necesidad. La mayoría de las participantes de nuestros programas lo hace con el propósito de formar o robustecer un negocio ya creado. Por eso, instancias como estas son fundamentales para apoyar a la diversidad de mujeres que habitan en el país, las que buscan tener un trabajo digno, que les permita mejorar su calidad de vida y la de sus familias”.

Al fondo podrán postular mujeres mayores de edad, sin inicio de actividades en primera categoría ante el Servicio de Impuestos Internos y que presenten un proyecto de negocio que cumpla con el foco definido por la convocatoria de Sercotec en su respectiva región, cuyo detalle está señalado en las bases de postulación. Si son seleccionadas, deberán entregar un aporte equivalente al 3% del monto del subsidio y financiar cualquier impuesto asociado a su proyecto.

En los últimos seis años más de 5.500 emprendedoras han podido poner en marcha sus negocios con el apoyo de este beneficio. Entre los creados el año pasado, la mayoría correspondió a los rubros de industrias manufactureras, comercio y hoteles, restaurantes y turismo.

Un análisis al impacto del programa revela que 60% de las beneficiarias del Capital Abeja Emprende 2021 ya logra ventas en el primer año de haberse adjudicado el beneficio, sumando nuevas ventas por $4.975 millones. Al 2022 este grupo había generado 539 nuevos empleos formales.

La postulación estará abierta hasta el 28 de junio y se realiza a través del sitio sercotec.cl. En la plataforma las interesadas deben registrarse como usuarias y leer con detención las bases y anexos de la convocatoria. Luego deben responder un test de emprendimiento y completar el formulario de postulación, junto con un video de presentación y los documentos requeridos, verificando que cumplan con el formato y contenido solicitados.