iSpeech


Presentación institucional que repasa la historia de Sercotec, su quehacer actual a través de servicios y fondos concursables para pequeños negocios, y principales resultados de esta gestión.

Resumen de la gestión anual de la institución presentado por la autoridad del servicio a la ciudadanía. También disponibles en el sitio Participación Ciudadana.

Presentación de las características de los postulantes y beneficiarios que participaron en programas de Sercotec, cuya mirada nos permite visualizar aspectos sociodemográficos, económicos y empresariales de nuestros emprendedores y empresarios.

El programa de Fortalecimiento de Barrios Comerciales de Sercotec busca dinamizar la gestión comercial y el entorno urbano de más de 60 barrios en todo Chile.

General

Manuales

Con este manual, el programa de Barrios Comerciales busca orientar a grupos de empresarios y actores locales que impulsen en conjunto la revitalización de sus barrios comerciales. También disponible en herramientas.barrioscomercialeschile.cl

Estudios


El Fondo de Desarrollo de Ferias Libres es un programa que busca modernizar y fortalecer las ferias libres del país, apoyando la inversión en infraestructura y equipamiento, así como el fortalecimiento de capacidades de los feriantes a través de capacitación y asesorías.

Los Centros de Negocios Sercotec entregan asesoría individual y sin costo a los pequeños empresarios y emprendedores para que logren resultados efectivos en sus negocios.

General

Presentación del programa, su implementación en Chile y datos generales.

Manuales

Sercotec diseña y pone a disposición manuales que establecen las condiciones de operación de los centros a nivel nacional.

Concursos

Normativa de concursos públicos para selección de operadores de Centros y actas de apertura, admisibilidad, evaluación y selección.

Convenios

Convenios de colaboración con importantes instituciones públicas y privadas para potenciar servicios destinados a emprendedores y pequeñas empresas.

Estudios


Documento que describe el modelo de gestión de excelencia que Sercotec ha elaborado, tomando como referencia el Modelo Malcolm Baldrige y el Modelo Europeo de Excelencia Empresarial (EFQM). Este modelo tiene como objetivo establecer estándares para la mejora continua de la gestión del servicio.

Compilación de documentos, informes y normativas jurídicas relacionadas al quehacer institucional del Servicio de Cooperación Técnica.