• Expertos y expertas en urbanismo, comercio, economía, turismo y patrimonio aportarán su conocimiento a la iniciativa que busca mejorar la oferta comercial y el entorno urbano de los barrios comerciales. 
• Entre sus funciones, el comité  seleccionará a los 40 barrios beneficiarios de la reciente convocatoria nacional, para ejecutar un proyecto asociativo durante tres años.

Santiago, 01 de diciembre 2022.- Al menos dos barrios comerciales por región, de un total de 40 a nivel nacional, representativos de más de 800 locatarios, serán beneficiados con la tercera convocatoria nacional del programa Fortalecimiento de Barrios Comerciales, iniciativa de Sercotec que busca apoyar a que los negocios, a través de la cooperación, aumenten su competitividad y mejoren el entorno urbano en el que se desenvuelven.

La convocatoria dispone de un presupuesto anual cercano a los $1.900 millones, destinados a la ejecución de un proyecto asociativo a tres años, que contará con acompañamiento técnico en terreno y financiamiento de actividades destinadas a fortalecer la asociatividad; identidad, imagen y comunicación; mejora de la oferta comercial; mejoramiento de fachadas, mobiliario urbano y señaléticas; además de acciones en materia de seguridad y sustentabilidad.

La convocatoria recibió 86 postulaciones, de las cuales 71 resultaron admisibles. 

Para seleccionar a los beneficiarios, Sercotec anunció esta semana la conformación de una comisión nacional de 11 integrantes, especialistas en comercio, urbanismo, economía, turismo y patrimonio, además de representantes públicos. El grupo, además, asesorará la implementación del programa, aportando a la coordinación público-privada y formulando recomendaciones para su sostenibilidad y desarrollo en base a sus conocimientos.

“Incorporar a especialistas externos fomentará la participación y sumará nuevas miradas, fortaleciendo así el apoyo que se entrega a los barrios comerciales. Es necesario recuperar y resignificar la actividad comercial de los barrios, por medio de una estrategia de colaboración que les permita hacer frente a los nuevos desafíos, como interlocutores organizados ante los diversos actores con quienes deben vincularse para su desarrollo.”, dijo la gerenta general de Sercotec, Cecilia Schröder.

En el grupo destaca Genaro Cuadros, arquitecto y urbanista, jefe de la carrera de Arquitectura de la Universidad Academia de Humanismo Cristiano, quien dirige un proyecto para revitalizar las galerías del centro de Santiago. “El éxito de un barrio comercial se debe a muchos factores que hay que tratar de integrar en un solo plan de inversiones, por lo que me parece excelente que se decidiera constituir una comisión nacional para acompañar este programa. Que Sercotec acompañe a los barrios constituye una herramienta potente para esa asociatividad que, en muchos casos, es emergente y que requiere un impulso inicial”, señaló.

“El pequeño comerciante muchas veces se siente solo, no tiene a quién acudir, y ahí es cuando se valora que aparezca la institucionalidad entregando su apoyo”, destacó Pedro Zamorano, secretario general de la Cámara de Comercio de San Bernardo y miembro del comité de expertos.

Otros integrantes de la comisión son el empresario gastronómico Marcelo Cicalli; la directora (s) de Sernatur, Beatriz Román; el gerente general de Fundación Chile, Hernán Aravena; la jefa de División de Empresas de Menor Tamaño del Ministerio de Economía, Marisol Alarcón; el sociólogo y urbanista Ricardo Greene, y la experta en Economía del Desarrollo Patricia Polo. El grupo de especialistas sesionó por primera vez este miércoles y se espera que próximamente seleccione a los barrios beneficiarios, para comenzar la ejecución de los proyectos a partir de la segunda quincena de diciembre.

El programa Fortalecimiento de Barrios Comerciales de Sercotec está inspirado en exitosas experiencias internacionales, como Inglaterra, Estados Unidos, Canadá y España, donde se han impulsado esfuerzos público-privados como estrategia para fortalecer los pequeños negocios. Recogiendo los elementos propios de la realidad chilena, el programa resultó en un diseño y metodología de trabajo únicos a nivel nacional e internacional.

Fue implementado por primera vez en 2015, realizándose un segundo llamado en 2019. Entre ambas convocatorias se ha beneficiado a un total de 98 barrios comerciales de todas las regiones del país, representativos de más de 3.400 locales y pequeños negocios. Una evaluación de los barrios comerciales participantes en el programa en 2018 arrojó que 33% de estos barrios apalancan recursos económicos, aumentan sus ventas en 27% y el flujo de personas crece en 50%.

En este período los barrios han realizado 1.734 proyectos, como eventos de ventas especiales o ferias temáticas; iniciativas de difusión y merchandising; mejoras en la imagen del entorno comercial y urbano; e instancias de capacitación a los empresarios.

• Fueron 16 las empresas y cooperativas distinguidas, las que sobresalieron por su desempeño excepcional, su crecimiento, representatividad local y potencial de desarrollo. 
• Cada galardonado representó a una región de Chile, quienes expusieron sus productos en el lanzamiento de la Semana de la Pyme en Santiago.

Santiago, 28 de noviembre 2022.- Con la presencia de altas autoridades del país, encabezadas por el Presidente de la República Gabriel Boric, se dio inicio en Santiago a la Semana de la Pyme, celebración que, con diversas actividades, busca reconocer la contribución que hacen las micro, pequeñas y medianas empresas al progreso de Chile y su economía.

En el evento, se distinguió a 16 empresas y cooperativas, una de cada región del país, elegidas tras un proceso de selección regional y luego nacional, caracterizadas por un desempeño excepcional. Esto, en términos del impacto logrado con el apoyo recibido de Sercotec, potencial de desarrollo comercial, representatividad regional y resultados en aumento de ventas, empleos o inversiones, registrados como clientes asesorados por un Centro de Negocios Sercotec.

En la actividad, las pymes galardonadas pudieron también exhibir sus productos en stands especialmente habilitados, con el objetivo de facilitarles una vitrina que contribuya a su promoción y comercialización.

“Este grupo de Pymes Destacadas 2022 muestra la valiosa contribución que hacen los emprendedores y emprendedoras en todo el territorio al desarrollo de nuestro país y a una transformación productiva más sustentable e inclusiva. Estamos felices por el crecimiento que han alcanzado sus negocios y esperamos que más pymes sigan sus pasos, con el empuje y la creatividad que las caracteriza, junto al apoyo público de instituciones como Sercotec”, dijo la gerenta general de la entidad, Cecilia Schröder.

Entre las empresas distinguidas destaca Oden Chocolates, fábrica que lleva casi dos décadas creando bombones, alfajores y una extensa variedad de productos hechos de cacao, y que por su crecimiento acelerado fue elegida como la pyme destacada de la Región Metropolitana.

En medio de la pandemia, con su esfuerzo y el apoyo de Sercotec este negocio familiar logró triplicar su capacidad productiva tras un boom de ventas online y de regalos corporativos, auge que los llevó a aumentar su personal, pasando de tres a ocho empleados contratados en los últimos dos años. Además están a días de abrir su segunda tienda física, la que estará en un mall de Providencia, que se suma a su primer local que opera en Pirque.

Similar éxito han vivido otras de las empresas destacadas de este año, como Pisco Bramador, distinguido en la Región de Coquimbo, el que en tres años pasó de crearse con un Capital Abeja a ser doblemente premiado en la última versión del certamen internacional Catad’Or.

También figuran pymes que han dado sus primeros pasos para su internacionalización, como la empresa de productos gourmet Alimentos Akapacha, que ya exportó a Estados Unidos sus conservas y encurtidos hechos en Arica; la dulcería Lili’s que realiza envíos a Norteamérica de sus bombones y confites que incluyen la insigne papaya de Coquimbo, y la Cava Familiar Mandinga, empresa productora de vino del Maule con más de 70 años de historia que recientemente alcanzó un acuerdo comercial para llegar al mercado de China.

Muchas de estas pymes destacadas han incorporado un enfoque sustentable, como Green Soap, que reutiliza aceite usado en San Pedro de Atacama para crear jabones; Pellet Biosur, que convierte los desechos de faenas forestales en pellet para calefacción y que en dos años ha sextuplicado su producción; Naicale, la que confecciona envoltorios encerados orgánicos para cubrir alimentos que reemplazan al film plástico; DecoraTuCumple, que vende insumos y capacita a emprendedoras en la decoración de celebraciones sin plásticos, en Quilpué, Región de Valparaíso, y que este año ha triplicado sus ventas; y Ecoombú, empresa de cosmética ecológica de Requínoa.

El listado de pymes galardonadas la completan Saludable y Gourmet, con su línea de alimentos para personas con alergias alimentarias de Tarapacá; Cerveza Arcanos, que produce cerveza artesanal en un galpón familiar de Chillán, cuya producción se ha quintuplicado en tres años; Cooperativa de Apicultores Apival, compuesta por 15 productores de miel de Los Ríos que han triplicado su producción; Ofisha, que confecciona artículos con cuero  de oveja de Chiloé y que ha aumentado sus ventas en más de 300% en los últimos dos años; Koikon Austral, negocio de mermeladas y chutney hechos con frutos silvestres de Aysén, y Patagonia Kosten Aike, cervecería artesanal que abastece a 50 locales de la Región de Magallanes, logrando aumentar en diez veces su producción.

Fotos: Oscar Ordenes

La red de Centros de Negocios de Sercotec y la Embajada de Estados Unidos implementarán un plan de capacitación en el idioma inglés que durante tres meses dictará clases a 100 beneficiarios.

La planificación del curso fue encabezada por un académico norteamericano, el que diseñó una metodología ajustada a la realidad chilena y que visitará el país para iniciar las lecciones.

Santiago, 7 de noviembre 2022.- Con la intención de apoyar la expansión de los emprendimientos en el país, Sercotec, a través de su red de Centros de Negocios, junto a la Embajada de los Estados Unidos en Chile anunciaron la implementación de un programa piloto de capacitación a pequeños empresarios y empresarias para que puedan comunicarse en el idioma inglés.

La iniciativa se desarrollará en las ciudades de Arica, Viña del Mar, Santiago, Villarrica y Puerto Natales, las que fueron elegidas por contar con zonas altamente requeridas por turistas extranjeros o por concentrar emprendimientos con potencial exportador que estén trabajando en su internacionalización.

“Con este programa piloto buscamos que los emprendedores puedan perder el miedo a comunicarse en inglés y logren sostener conversaciones y contactos en un idioma que es muy necesario para los negocios internacionales. Con ello esperamos sumar un nuevo aporte en la senda de ir derribando barreras que dificulten el desarrollo de los pequeños negocios del país”, comentó la gerenta general de Sercotec, Cecilia Schröder.  

El programa consta de tres meses de clases para los emprendedores y asesores beneficiados, quienes sin costo alguno podrán participar de lecciones semanales para ampliar su vocabulario y mejorar su expresión oral, desarrollando habilidades de comprensión y producción que les permitan comunicarse en inglés para avanzar en sus negocios.

Se espera que durante la iniciativa piloto se pueda capacitar a 50 pequeños empresarios y empresarias, quienes fueron seleccionados luego de un análisis de las diversas necesidades y opciones de expansión que presentan los clientes de los Centros de Negocios de cada zona. A ellos se sumarán 50 asesores de estos centros, para alcanzar un total de 100 beneficiados. Cada uno asistirá a 12 clases, divididos en grupos reducidos de 10 personas, a fin de facilitar la participación y obtener mejores resultados de las lecciones.

“La inclusión social y económica son objetivos que Estados Unidos comparte con Chile, y fortalecer el manejo del idioma inglés es un componente clave de este esfuerzo conjunto. La posibilidad de comunicarse en inglés amplía las oportunidades comerciales y, por lo tanto, ayuda a generar prosperidad, además de enriquecer las vidas y conexiones personales. Estamos orgullosos de colaborar con Sercotec en este proyecto para abrir puertas a través del idioma inglés”, destacó el agregado cultural de la Embajada de Estados Unidos en Chile, Kyle Fishman.

Para su planificación el proyecto contó con la asesoría del experto estadounidense en diseño curricular y coordinador del programa de inglés de la Escuela de Ingeniería de la Universidad Estatal de Arizona, Robert Schoenfeld, quien se incorporó a la iniciativa como parte del programa de especialistas en la enseñanza del inglés del Departamento de Estado de los Estados Unidos. El académico encabezó el diseño de las capacitaciones, trabajo realizado durante todo este año junto a los equipos de los Centros de Negocios Sercotec de Arica, Santiago, Viña del Mar, Villarrica y Puerto Natales.

Schoenfeld es doctor en educación, cuenta con más de 20 años de experiencia como profesor y administrador de programas, y ha colaborado en diversos proyectos dentro y fuera de Estados Unidos, como el diseño de capacitaciones en inglés para estudiantes de negocios y un curso online para que e-gamers aprendan inglés con el juego League of Legends.

Para el proyecto en Chile, el experto realizó un análisis de las necesidades de los emprendimientos en las ciudades elegidas, a través de la experiencia con la que cuentan los Centros de Negocios de cada zona. Con dicha información se confeccionó una metodología y un diseño curricular del curso ajustado a las realidades del país.

Desde esta semana Schoenfeld visitará los cinco Centros de Negocios que participan del programa, donde se reunirá con los beneficiados y dará inicio a las capacitaciones. Será acompañado por la profesora chilena Mariana Quilaqueo, profesional con vasta experiencia en la enseñanza del inglés, quien liderará la ejecución de las capacitaciones, las que se realizarán de manera presencial y telemática.

Este año, el Servicio de Cooperación Técnica postuló al sello de excelencia energética del Ministerio de Energía y la Agencia de Sostenibilidad Energética, obteniendo la distinción en el nivel bronce. 

8 de octubre 2022.- La acreditación la recibió la gerenta general de Sercotec, Cecilia Schröder, junto a otras 6 instituciones públicas, 23 grandes empresas y 5 entidades de educación superior, que fueron reconocidas por sus buenas prácticas en materia de gestión, excelencia y sostenibilidad energética, generando una cultura organizacional sobre el buen uso de los recursos entre los propios colaboradores.

Durante el proceso, Sercotec realizó un diagnóstico energético, reportes de consumo y  se firmó una carta compromiso de reducción de gasto de energía en cada unidad de trabajo, entre otras medidas.

Cecilia Schröder expresó su agradecimiento a los funcionarios y funcionarias que contribuyeron en la disminución de consumo energético y en la adopción de los nuevos principios de sustentabilidad en la institución. 

Junto con recordar que este reconocimiento se suma al de “Oficina Verde” que alcanzó Sercotec recientemente, la ejecutiva afirmó que “queremos ser una agencia de gobierno sostenible, sustentable. Estamos creando la cultura de sostenibilidad de forma interna, para que este desafío sea a nivel nacional, y promoviendo con nuestra acción que las micro y pequeñas empresas se sumen a este desafío”, comentó. 

Señaló Cecilia Schröder que la institución se propone seguir avanzando en la implementación de nuevas iniciativas tecnológicas y sustentables que le permitan la obtención del sello #plata y lograr una reducción de 20% de consumo energético. 

Una nueva sesión del Consejo de la Sociedad Civil (Cosoc) de Sercotec se llevó a cabo en nuestras dependencias. Este espacio de participación ciudadana busca profundizar y fortalecer la relación la sociedad civil y los órganos del Estado.

En esta ocasión se contó con la participación de Claudia Soto, jefa del Departamento de Adopción y Gestión de Usuarios de ChileCompra y se trataron puntos que generaron un provechoso espacio de colaboración, como es el caso del desarrollo de las pymes en las compras públicas, la selección de proveedores y los plazos para ofertar y ejecutar los servicios o entregar los bienes. Además, se revisó la posibilidad de flexibilización de los requerimientos tributarios para las postulaciones a concursos de Sercotec, entre otros asuntos.

Cabe señalar que, buscando apoyar la incorporación de las micro y pequeñas empresas del país como proveedores del Estado, Sercotec tiene una alianza con ChileCompra. En virtud de esta, los asesores de los Centros de Negocios Sercotec son capacitados periódicamente para incluir las compras públicas en los planes de negocio de sus clientes, incluyendo capacitaciones que permiten a los proveedores locales hacer uso de datos abiertos para mejorar su oferta regional.

“Estamos seguros de que el trabajo en conjunto con Sercotec ha apoyado a las empresas de menor tamaño”, expresó Claudia Soto. “En 15 de las 16 regiones del país, las mipymes superan el 50% de los montos que se transan en Mercado Público y eso se ha logrado gracias a iniciativas de este tipo”, señaló.

En la sesión participaron de manera presencial los consejeros Ernestina Silva, en representación de la Asociación Gremial de Mujeres Confeccionistas de Arica y Parinacota, América AG; Héctor Sandoval y David Singh, de Conatacoch; Humberto Solar, de Conupia; Edgardo Lovera, de la Cooperativa de Servicios Turísticos Futaleufú; Marcela Sandoval, de la Cooperativa de Trabajo Gran Lonko. Y de manera telemática, los consejeros Pablo Corvalán y Mauricio Cárcamo, de Confecoop, y Pedro Zamorano, de la Cámara de Comercio de San Bernardo.

Sercotec valora la oportunidad de tener esta instancia de comunicación con organizaciones de la micro y pequeña empresa como las que están representadas en su Cosoc, donde existe una participación importante de las regiones y de la asociatividad, a través tanto de asociaciones gremiales como de cooperativas.

 El Servicio de Cooperación Técnica obtuvo la acreditación “Estado Verde” para el Nivel Central, formando parte del selecto grupo de 8 organismos que recibieron la certificación, de entre 85 que participan en esta iniciativa del Ministerio de Medio Ambiente.

26 octubre 2022.- La acreditación de Sercotec la recibió su gerenta general, Cecilia Schröder, de manos de la ministra del Medio Ambiente, Maisa Rojas.

Dijo la secretaria de Estado que «el presidente Gabriel Boric nos ha puesto un gran desafío al definir su gobierno como el primero de tipo ecológico en la historia de Chile y como Ministerio del Medio Ambiente somos los encargados de darle contenido a ese mandato. Para lograr todos los cambios que requerimos es necesario generar una cultura sustentable y transversal a todos los sectores de la sociedad. Para esto las instituciones públicas deben ser ejemplo».

Cecilia Schröder expresó sus felicitaciones a los funcionarios y funcionarias que trabajaron junto al Comité Oficina Verde para la obtención de este reconocimiento, incluso superior al postulado. “La sustentabilidad es un atributo que Sercotec busca en las empresas que apoya; entonces, lo lógico es dar ese ejemplo”.

Dijo Schröder que la acreditación “nos deja en el mejor pie para buscar ahora el nivel de excelencia. Esto implica que todo Sercotec se sume a esta tarea por tener políticas y prácticas amigables con el medio ambiente, para lo cual el Comité COV apoyará a cada Dirección Regional en este proceso”, expresó.

El programa Estado Verde busca empoderar a los funcionarios y funcionarias para que incorporen en sus hábitos laborales la variable ambiental y así contribuir progresivamente a la gestión sustentable al interior de los organismos estatales en campos como: manejo de residuos en la oficina (economía circular); eficiencia hídrica y energética; transporte sustentable; compras y adquisiciones sustentables; gobierno electrónico y disminución en el uso del papel; huella de carbono; educación y difusión ambiental, entre otros.

El Ministerio del Medio Ambiente es el encargado de revisar el cumplimiento de las metas impuestas por cada institución. Existen cuatro etapas: preacreditación, acreditación inicial, mantención del nivel de excelencia y nivel de «excelencia sobresaliente».

Junto con Sercotec, recibieron su acreditación la Tesorería General de la Republica, Subsecretaria de Vivienda y Urbanismo, Subsecretaría de Bienes Nacionales, Subsecretaria Economía y Empresas de Menor Tamaño, Superintendencia del Medio Ambiente, Servicio de Evaluación Ambiental y el Instituto Nacional de Estadísticas.

Otras 19 instituciones públicas recibieron la preacreditación y 4 postularon al programa.