• Más de 200 empresarios, empresarias, cooperativas y proveedores se darán cita en el evento organizado por Sercotec y el Ministerio de Energía, a realizarse el 21 de noviembre en La Serena. La actividad busca acercar las nuevas soluciones tecnológicas a los pequeños negocios y contribuir así a la descarbonización del país.

La Serena, 10 de noviembre 2023.- El Servicio de Cooperación Técnica, Sercotec, junto al Ministerio de Energía, anunciaron la apertura de dos convocatorias para participar del primer encuentro nacional Energía para el Desarrollo Sostenible, evento a realizarse este 21 de noviembre en La Serena.

La actividad, de carácter gratuito, busca acercar a micro y pequeñas empresas y cooperativas del país a proveedores de tecnologías para que también puedan transitar hacia un uso de energías más limpias, aportando así a un crecimiento sostenible que permita contribuir al plan nacional de descarbonización.

Para ello, el evento contará con charlas especializadas en financiamiento verde para implementar proyectos energéticos en pequeños negocios y las diferentes soluciones para avanzar hacia la descarbonización, a las que podrán asistir presencialmente 200 pequeños empresarios y empresarias. Además, se realizará una feria de proveedores de bienes y servicios destinados al ahorro y la eficiencia energética, las energías renovables y la electromovilidad, como la demostración de un auto eléctrico aportado por Conatacoch. Tanto la inscripción al evento como la postulación a stand de proveedor se deben realizar en qawww.sercotec.cl.

“Valoramos esta iniciativa que estamos trabajando en conjunto con Sercotec porque es un aporte más para cumplir nuestros compromisos climáticos. Es también un impulso para tener una transición energética, en conjunto con el sector privado, que nos permita descarbonizar nuestra matriz. Espero que muchas pymes se sumen para así tener procesos productivos cada vez más limpios”, dijo el ministro de Energía, Diego Pardow.

Por su parte, la gerenta general de Sercotec, Cecilia Schröder, destacó que “este encuentro busca acercar la variada oferta existente en materia de energía sostenible a los pequeños empresarios y empresarias, los cuales están deseosos de poder implementar procesos productivos más limpios en sus negocios. Así lo hemos podido constatar en nuestros diversos programas de fomento, donde cada vez vemos a nuevos beneficiarios y beneficiarias que incluyen iniciativas sustentables en sus proyectos empresariales, aportando al desarrollo respetuoso del medio ambiente que buscamos en el país”.

Cómo postular

Las pequeñas empresas y cooperativas que deseen asistir presencialmente al encuentro se pueden inscribir en https://encuentroenergia.sercotec.cl/.

En tanto, las empresas proveedoras interesadas en exhibir sus tecnologías y/o servicios en stands al interior del evento deben postular también a través de la web de Sercotec. Junto con completar la ficha de inscripción, deberán adjuntar fotografías o un catálogo de sus productos y/o servicios, que pueden incluir tecnologías para aprovechamiento de energías renovables, sistemas de baterías para almacenamiento de energía, sistemas informáticos para el ahorro energético, redes eléctricas inteligentes para calidad de suministro energético, sistemas de automatización para ahorro y calidad energética, iluminación eficiente y herramientas de electromovilidad, entre otros.

Para los proveedores, las postulaciones se cierran este miércoles 15 de noviembre y considera un máximo de 20 cupos.

• La iniciativa busca apoyar los primeros pasos de la internacionalización de negocios, brindando asesoría y acompañamiento para el acceso a marketplaces como Amazon, Walmart o eBay. Se puede postular hasta el 20 de noviembre.

Santiago, 9 de noviembre 2023.- El Servicio de Cooperación Técnica, Sercotec, dependiente del Ministerio de Economía, anunció la apertura de una nueva convocatoria para su programa Pymes Globales, que busca facilitar el ingreso de micro y pequeñas empresas a marketplaces internacionales, fomentando así la exportación de sus productos.

La iniciativa brindará asesoría y asistencia técnica especializada para guiar a las empresas beneficiarias en su proceso de ingreso a populares plataformas de comercio digital, como Amazon, Walmart o eBay, lo que les permitirá fortalecer sus negocios ampliando sus canales de comercialización.

“Nuestra experiencia cercana a los emprendedores y emprendedoras nos ha demostrado que contar con asesoría especializada es clave para avanzar en la internacionalización y digitalización de los negocios a través de las nuevas plataformas de comercio virtual. Eso es lo que buscamos con este programa, que, además, permitirá a las empresas seleccionadas contar con material de promoción de nivel profesional, entre diversos otros beneficios”, dijo la gerenta general de Sercotec, Cecilia Schröder.

Aclaró que, si bien este programa habilita y acompaña a las empresas en el acceso a marketplaces, no necesariamente asegura la venta de productos, ya que esto dependerá de las características de los mismos y de las condiciones de los mercados.

Las postulaciones están abiertas hasta el 20 de noviembre de 2023, a las 15:00 horas, en qawww.sercotec.cl.

Las empresas seleccionadas accederán a asesoría durante 10 meses, lapso en el cual se desarrollará un diagnóstico del potencial exportador del negocio y un plan de trabajo; contarán con asistencia técnica en materias de packaging específico, regulaciones en los mercados de destino, análisis de productos y gestión de inventarios, además de participar en talleres sobre comercio electrónico, logística, marketing digital y coaching sobre el funcionamiento de los marketplaces. Junto con ello, se contempla la elaboración de video y fotos profesionales para la promoción y difusión.

A esta convocatoria pueden postular empresas y cooperativas con inicio de actividades en primera categoría ante el Servicio de Impuestos Internos y ventas anuales de entre 200 y 25.000 UF. En el caso de las cooperativas, esto se calcula con el monto de las ventas totales de la cooperativa dividido por el número de asociados y asociadas. Las empresas postulantes deben elaborar o manufacturar productos de forma serial y registrar una venta anual mínima de 50 unidades por producto. También se debe considerar que cada empresa beneficiaria deberá realizar un aporte empresarial de $600 mil.

• Una selección de 24 pequeñas empresas apoyadas por el servicio comercializarán sus productos en el Encuentro Chileno de Nuestra Cocina, a realizarse este fin de semana en el Parque Araucano, en Santiago. Además de productos gastronómicos, figuran textiles, decoración y objetos utilitarios hechos a mano provenientes de distintas regiones del país.

Santiago, 13 de octubre 2023.- Una variada oferta de productos adaptados a las nuevas tendencias mundiales exhibirán 24 pequeñas empresas que fueron seleccionadas por Sercotec para participar como expositoras en Echinuco, uno de los eventos gastronómicos más importantes del país, que se llevará a cabo los días 13, 14 y 15 de octubre en el Parque Araucano, en Santiago.

El beneficio incluye un stand al interior del evento para la comercialización y promoción, asesoría en la presentación de productos y ser parte de la difusión.  Además, la presencia en la feria les permitirá explorar posibles alianzas comerciales con otras empresas, como la cadena de supermercados Jumbo que se reunirá con algunas de las pymes del sector de Sercotec en busca de posibles nuevos proveedores.

La selección incluye a emprendimientos de las regiones de Valparaíso, O’Higgins, Maule y la Región Metropolitana, cuyos productos destacan por el uso de materiales naturales y por transitar hacia una producción amigable con el medio ambiente.

“El crecimiento sostenible de las pequeñas empresas es uno de los pilares del nuevo modelo de desarrollo que buscamos en el país, y así se podrá ver en el sector Sercotec de Echinuco. Contaremos con empresas que reciclan, que usan energía solar y que cuentan con envases compostables. También podrán conocer emprendimientos que ponen en valor los diferentes productos naturales con los que cuenta nuestro país. El evento será una gran oportunidad para que este grupo de empresarios y empresarias den a conocer sus negocios a un público masivo, contribuyendo a que puedan ampliar su cartera de clientes y sus redes de contactos”, destacó la gerenta general de Sercotec, Cecilia Schröder.

Entre las empresas seleccionadas figura Oda Gourmet, marca de la Región de Valparaíso con 25 años de historia que se dedica a la elaboración de mermeladas y pastas, las que ha podido exhibir en ferias gastronómicas de Milán, Nueva York, Panamá, Costa Rica y Guatemala. El rubro de mermeladas y conservas gourmet también tendrá como expositores a las empresas El Sabor de la Cuchara, Doña Flor, Tía Gladys y Panchito, Marguz Gourmet y Emporio Dimarcini, cuyo producto estrella es la pasta de ajo chilote.

En el lugar se podrán conocer, además, los productos de la empresa Campo del Sur, especializada en la producción de ajo negro; Agroburgos, que elabora aceites naturales para uso alimentario y cosmético; Killkiña, que comercializa más de 40 tipos de té e infusiones con ingredientes naturales; Alma Golden Food, que elabora productos saludables en base a cúrcuma, y Nuts Flow, empresa que produce variedades de mantequillas de frutos secos.

Entre las pymes sustentables que participarán de la feria destaca la empresa Cocoroca, la que por más de una década ha elaborado productos decorativos con papel reciclado de diarios, revistas, boletos y estampillas. Sus piezas tienen formas de la fauna chilena, son armadas, lijadas y pintadas a mano, y han representado al país en exposiciones en Estados Unidos. En la línea del reciclaje también estará presente Mano Vieja, dedicada a la confección de bolsos, bananos, estuches y monederos a partir de retazos de textiles considerados como desechos por tapicerías, además de telas de teñido artesanal.

Una propuesta diferente es la que exhibirá Creaciones Sustentables, empresa especializada en la confección de objetos decorativos y utilitarios eco-friendly, como nidos de suculentas colgantes y centros de mesa tejidos en fibras vegetales, y un “parlante ecológico” para celulares que amplifica el sonido usando solamente la acústica de su estructura de madera.

Desde el Maule también viajarán dos emprendimientos que han incorporado el uso de energía solar a sus procesos productivos. Son la empresa Entre Telares y Lanas, que fabrica prendas y accesorios con lana de oveja, y la apícola Nutramiel, que elabora subproductos como desinfectantes de propóleo, champú y jabones.

Al listado de seleccionadas se suman las apícolas Sisay y Monimony con sus productos derivados de la miel; la empresa Fulgor del Alma que ofrece productos para coctelería y alta cocina en base a frutos de nogales y almendros; y la marca Domokal, que elabora piezas utilitarias con fibras naturales de lino y yute. También participarán dos emprendimientos de productos lácteos: Dina, que comercializa quesos y manjar, y Cabritalegre, que elabora productos dulces en base a leche de cabra, como barras de chocolate y bombones rellenos. El sector Sercotec lo completarán las empresas Raíz Diseño y Alma Fluida, con sus productos utilitarios en madera nativa.

Cabe mencionar que para el proceso de selección Sercotec realizó una preselección entre las empresas que son asesoradas por los Centros de Desarrollo de Negocios de las cuatro regiones participantes, las que luego fueron evaluadas por comités regionales y posteriormente por un jurado nacional.

Durante octubre, el Servicio de Cooperación Técnica, Sercotec, dependiente del Ministerio de Economía, contará con más de 700 cupos disponibles para que micro y pequeñas empresas accedan a diversos programas de financiamiento, asesorías especializadas y apoyo a la comercialización de sus productos.

Destacan dos convocatorias para el posicionamiento de empresas en marketplaces nacionales e internacionales, a través de los programas Mercados Virtuales y Pymes Globales, a los que se puede postular hasta el 17 de octubre en todo el país. Además, hay llamados regionales en Tarapacá, Valparaíso, O’Higgins, Araucanía, Los Ríos, Magallanes y la Región Metropolitana. Para postular y conocer más sobre las convocatorias, puedes acceder a la sección «Convocatorias en postulación» en el sitio web de Sercotec, donde se irán publicando los llamados a partir de su fecha de apertura.

También hay 6.776 cupos disponibles para participar en los cursos del Portal de Capacitación de Sercotec. Puedes inscribirte hasta en dos cursos durante los primeros días de octubre y terminarlos hasta el último día hábil del mes. Los temas abordan legislación laboral, seguro social, marketing, gestión financiera, sustentabilidad y otros de interés empresarial. Para ingresar debes tener tu cuenta Sercotec creada: https://capacitacion.sercotec.cl/portal/

Capacitaciones en los Centros de Desarrollo de Negocios

Los Centros de Desarrollo de Negocios a lo largo del país realizan talleres y charlas de manera presencial y virtual. La agenda de actividades se va actualizando semanalmente y se encuentra disponible en https://agendaeventos.sercotec.cl/Centro/Detalle?regionId=0.

CONVOCATORIAS SERCOTEC OCTUBRE 2023

* Las fechas de inicio y cierre de convocatorias son preliminares y podrían ser modificadas por Sercotec.

• Más de 100 pequeñas empresas accederán a asistencia técnica especializada a través de los programas Pymes Globales y Mercados Virtuales de Sercotec para posicionar sus negocios en e-commerce. Se puede postular hasta el 17 de octubre.

Santiago, 21 de septiembre 2023.- El Ministerio de Economía anunció la apertura de dos programas de Sercotec que buscan facilitar el ingreso de micro y pequeñas empresas a marketplaces, tanto nacionales como de alcance internacional, para fortalecer sus negocios ampliando sus canales de comercialización.

Se trata de los programas Pymes Globales y Mercados Virtuales, los que en total cuentan con un presupuesto de $428 millones para beneficiar a 105 empresas del país que podrán acceder a asesoría y asistencia técnica especializada para guiarlas durante su proceso de ingreso a las plataformas de comercio digital. Esto supone un aumento de 30% en la cobertura y de 13% en el presupuesto respecto de las convocatorias del 2022.

En el caso de Pymes Globales, la iniciativa cuenta con un presupuesto de $208 millones para apoyar el posicionamiento de 40 empresas en marketplaces internacionales, como Amazon, Walmart o eBay, con miras a la exportación de sus productos. Mientras que en Mercados Virtuales se contempla un presupuesto de $220 millones para acompañar a 65 pymes en su ingreso a espacios de e-commerce nacionales.

El lanzamiento de los programas fue encabezado por el ministro de Economía, Nicolás Grau, y la gerenta general de Sercotec, Cecilia Schröder, quienes visitaron el Centro de Desarrollo de Negocios Sercotec Santiago, donde se instaló una muestra de empresas beneficiarias del 2022, varias de las cuales ya comercializan sus productos a diversas regiones del país y al extranjero.

“Que las pymes puedan vender a través de plataformas e idealmente puedan vender en el extranjero, no es sólo importante porque uno de los desafíos principales de las empresas de menor tamaño es acceder a mayores mercados, sino porque el enfrentar el desafío de vender en el exterior y vender a través de estas plataformas, exige un proceso de estandarización, un proceso de mejora de productos y de identificar cuáles son sus ventajas. Es decir, es un proceso de alta exigencia que termina impactando en un aumento de la productividad de cada una de estas empresas”, señaló el ministro de Economía, Nicolás Grau.

Por su parte, la gerenta general de Sercotec, Cecilia Schröder, destacó que “nuestra experiencia cercana a los emprendedores y emprendedoras nos ha demostrado que contar con asesoría especializada es clave para avanzar en la internacionalización y digitalización de los negocios a través de las nuevas plataformas de comercio virtual. Eso es lo que buscamos con estos programas, que, además, permitirán a las empresas seleccionadas contar con material de promoción de nivel profesional, entre diversos otros beneficios”. Aclarando que, si bien estos programas habilitan y acompañan a las empresas en el acceso a marketplaces, ello no necesariamente asegura la venta de productos, ya que ello dependerá de las características de los mismos y de las condiciones de los mercados.

Cómo postular

Para ambos programas las postulaciones están abiertas hasta el 17 de octubre de 2023 y se realizan a través del sitio web qawww.sercotec.cl

Con Pymes Globales quienes resulten seleccionados y seleccionadas accederán a asesoría durante 10 meses, lapso en el cual se desarrollará un diagnóstico del potencial exportador del negocio y un plan de trabajo; contarán con asistencia técnica en materias de packaging específico, regulaciones en los mercados de destino, análisis de productos y gestión de inventarios, además de contar con talleres sobre comercio electrónico, logística, marketing digital y coaching sobre funcionamiento de los marketplaces. Junto con ello, se contempla la elaboración de video y fotos profesionales para promoción y difusión.

Para esta convocatoria pueden postular empresas y cooperativas con inicio de actividades en primera categoría ante el Servicio de Impuestos Internos y ventas anuales de entre 200 y 25.000 UF. En el caso de las cooperativas, esto se calcula con el monto de las ventas totales de la cooperativa dividido por el número de asociados. Las empresas postulantes deben elaborar o manufacturar productos de forma serial y registrar una venta anual mínima de 50 unidades por producto. También se debe considerar que cada empresa beneficiaria deberá realizar un aporte empresarial de $600 mil.

En el caso de Mercados Virtuales, los beneficiarios y beneficiarias accederán a asistencia técnica con entrenamiento para la adopción digital, de 8 meses de duración, que incluye, entre otros servicios, diagnóstico inicial, coaching y elaboración de catálogo digital de productos o servicios. También proporciona infraestructura o equipamiento digital, herramientas informáticas y campañas digitales requeridas para alcanzar el objetivo del proyecto, con un subsidio de Sercotec de hasta $1,5 millones en total. Los montos de financiamiento varían según el nivel de participación que tengan las empresas en las actividades del programa, y se complementan con un aporte empresarial de hasta $285 mil que deberán realizar cada beneficiario o beneficiaria.

Esta convocatoria está dirigida a empresas y cooperativas con inicio de actividades en primera categoría ante el Servicio de Impuestos Internos y ventas anuales de entre 200 y 25.000 UF, las que deben elaborar productos y/o entregar servicios de forma serial, y ser clientes de hace al menos 12 meses de alguno de los Centros de Desarrollo de Negocios Sercotec de las regiones de Atacama, Coquimbo, Valparaíso, O’Higgins, Maule, Ñuble, Biobío, Araucanía, Los Ríos, Los Lagos y Región Metropolitana.

• Un pionero licor hecho con plantas del desierto de Atacama y una crema de cacao fusionada con miel son algunas de las elaboraciones que con apoyo de Sercotec estarán presentes en la importante feria de la industria alimentaria nacional.

Santiago, septiembre 2023.- El Servicio de Cooperación Técnica, Sercotec, dio a conocer la nómina de las 16 pequeñas empresas de todo el país que resultaron seleccionadas para comercializar sus innovadores productos en Espacio Food & Service, importante feria internacional de la industria alimentaria que se llevará a cabo este 26, 27 y 28 de septiembre en Espacio Riesco.

“Participar en eventos tan relevantes como Espacio Food & Service representa una gran oportunidad para que este grupo de empresarios y empresarias, de distintas regiones, puedan dar a conocer sus productos a un público especializado, ampliar sus redes de contacto, lograr alianzas con otras empresas y potencialmente convertirse en proveedores de hoteles, restaurantes y otros grandes compradores”, destacó la gerenta general de Sercotec, Cecilia Schröder.

Entre los seleccionados está Naturel, empresa de la Región del Biobío dedicada a la elaboración de productos en base a miel, como velas, jabones y una crema llamada “chocomiel” que está fusionada con cacao puro y que es idónea como complemento para desayunos y para pastelería de personas que no consumen leche de vaca ni gluten.

Siguiendo la línea saludable también estará presente la empresa Yoggie, que desarrolla productos basados en el lupino, planta leguminosa que destaca por su nivel proteico. Esta característica es aprovechada por esta pyme de La Araucanía para producir un ingrediente funcional de proteína texturizada que puede ser usada como insumo para la elaboración de cereales y granolas, estando ad portas de iniciar exportaciones a Estados Unidos, además de elaborar un sustituto vegetal del yogurt, el primero en su tipo en el mercado nacional.

La tendencia de los productos plant-based tendrá otro representante con la empresa Don Mateo, que elabora licores a partir de frutos y hierbas nativas del norte grande de Chile. Su producto estrella es el “Rico-Rico”, el primer licor hecho en el país a partir de un tipo de arbusto aromático ancestral que crece en el desierto de Atacama llamado rica-rica.

Representando a la Región del Maule fue seleccionada la empresa El Gallo Alimentos para exhibir en el evento sus snacks hechos con garbanzo y cochayuyo; por la Región Metropolitana estarán los aderezos y salsa de ají de la marca De Camacho, y por la Región del Ñuble asistirá la tradicional licorería Don Ginito, que elabora vinos, macerados y cremas de licor con materias primas naturales como el sauco y las cerezas. En tanto, desde Arica llegará Alimentos Akapacha, empresa que reutiliza descartes de la producción agrícola para elaborar conservas de frutas y verduras, las que ya han llegado al mercado de Estados Unidos y Brasil.

En el sector de Sercotec de Food & Service también se podrán encontrar los chocolates artesanales elaborados en Aysén por la chocolatería Hopperdietzel; el agua de vertiente embotellada que exporta la marca Andesrock de Pucón; el caldo de hueso que el emprendimiento valdiviano Valquimia ha posicionado en cadenas de supermercados nacionales; el polvo de arándanos elaborado en el valle del Elqui por Prana Fruit, y el aceite de oliva extra virgen producido en Atacama por la empresa Alicanto. A ellas se suman los licores de la Destilería Queilen de Chiloé, las mermeladas y jugos de Valle Natura de La Cruz, los geles energizantes valdivianos de WildMate y los productos hechos en base a amaranto de la empresa de Cabildo Amaranto Mundos.

Para el proceso de selección se realizó una preselección en todas las regiones entre las empresas que son asesoradas por la red de Centros de Desarrollo de Negocios Sercotec, las que luego fueron evaluadas por comités regionales y posteriormente por un jurado nacional. Quienes fueron escogidos contarán con acceso a un stand facilitado por el programa Promoción y Canales de Comercialización, además de recibir asesoría para la presentación de sus productos y ser parte de la difusión del evento internacional.

• El servicio abrió una convocatoria para que negocios de cuatro regiones del país tengan la oportunidad de comercializar sus productos en el Encuentro Chileno de Nuestra Cocina, a realizarse en octubre en el Parque Araucano. Se puede postular hasta el 23 de agosto.

Santiago, 16 de agosto de 2023.- Entre el 13 y 15 de octubre el Parque Araucano de Las Condes congregará lo mejor de la cocina chilena en la gran feria Echinuco, evento al que podrán asistir 24 micro y pequeñas empresas para promocionar, difundir y comercializar sus productos con apoyo de Sercotec.

El servicio, a través de su programa Promoción y Canales de Comercialización, abrió una convocatoria en las regiones de Valparaíso, Metropolitana, O’Higgins y Maule para seleccionar a empresarios y empresarias que podrán participar de la actividad. Para ello, la red de Centros de Negocios Sercotec realizará una preselección entre sus empresas asesoradas, las que luego pasarán a evaluación de un comité regional compuesto por integrantes de las Direcciones Regionales de Sercotec. Finalmente, un jurado nacional tendrá la misión de elegir a las 24 empresas beneficiarias, basándose en su potencial de desarrollo comercial, las características de su packaging o etiquetado y las características organolépticas de sus productos.

Aquellas que resulten seleccionadas tendrán acceso al evento como empresa expositora, contando con un stand con patente comercial provisoria y con gráfica, además de asesoría para la presentación de los productos y ser parte de la difusión de la actividad. Los costos de traslado, alojamiento y alimentación deben ser costeados por cada empresa.

Requisitos

Pueden participar empresas, personas naturales o jurídicas, con inicio de actividades en primera categoría ante el Servicio de Impuestos Internos y ventas anuales de hasta 25.000 UF, así como también cooperativas cuyas ventas promedio por asociado no superen las 25.000 UF.

La empresa o cooperativa deberá contar con giro comercial relacionado al sector de la industria gastronómica, artesanal o del diseño, como por ejemplo elaboración de productos gourmet, producción de alimentos, artesanía, joyería, diseño de vestuario u otros similares.

Se excluirán las empresas cuyos productos requieran el mantenimiento de una cadena de frío, que sean únicamente comercializadoras o que produzcan y vendan bebidas alcohólicas. Tampoco podrán postular cooperativas de servicios financieros y aquellos negocios que se encuentren participando en la convocatoria de Sercotec para asistir a Food & Service, evento para el cual el servicio dispuso 16 espacios para empresas de todo el país.

Quienes estén interesados e interesadas en postular para ser parte del Encuentro Chileno de Nuestra Cocina, Echinuco, deben consultar por los requisitos al asesor o asesora del Centro de Negocios al que pertenece o a la Dirección Regional de Sercotec respectiva. La postulación se extenderá hasta el 23 de agosto.

• Profesionales del Ministerio de Producción, Ciencia e Innovación Tecnológica de la Provincia de Buenos Aires conocieron el trabajo que realiza Sercotec.

Conocer sobre el acompañamiento a micro y pequeñas empresas en materia de digitalización, la experiencia con asesorías especializadas y también con capacitaciones, fue uno de los principales objetivos de la visita que realizaron a Chile el 7 y 8 de agosto dos profesionales del Ministerio de Producción, Ciencia e Innovación Tecnológica de la Provincia de Buenos Aires, Argentina.

Se trata de una actividad enmarcada en el proyecto de Cooperación Sur-Sur Chile-Argentina “Fortalecimiento del sector pyme frente a los desafíos del Covid-19”, en la que participa el Ministerio de Economía desde la División de Empresas de Menor Tamaño.

La misión fue organizada por la Agencia Chilena de Cooperación para el Desarrollo, AGCID, y la integraron Facundo Pistola, director provincial de Desarrollo Productivo y Facundo Tissera, director de Planeamiento y Estudios Productivos.

El primer día se reunieron con equipos del Ministerio de Economía de Chile y, en la segunda jornada, conocieron Sercotec, oportunidad donde la gerenta general, Cecilia Schröder, les dio la bienvenida y les presentó los objetivos estratégicos de la agencia chilena especializada en el trabajo con micro y pequeñas empresas.

Experiencia con pymes locales

Los profesionales argentinos tuvieron oportunidad de conocer en terreno el trabajo de los Centros de Negocios de Sercotec, red nacional que en 2022 atendió a más de 32 mil empresas en el país y en conjunto obtuvieron un aumento de ventas de 87 mil millones de pesos en el marco de las asesorías.

El centro que los recibió fue el de la comuna de Ñuñoa, que es operado por la Corporación Santiago Innova. En el lugar, los recibió la directora regional de Sercotec Metropolitano, Viviana Aguirre y el equipo de asesores, quienes presentaron sus ejes de trabajo centrados en innovación, pueblos originarios y sustentabilidad.

Facundo Pistola, comentó que “hemos conocido no solo los programas que tienen disponibles, sino que también cómo los implementan; nos ha llamado la atención la pasión que ponen al trabajar por el desarrollo productivo de Chile. Nos llevamos una experiencia muy valiosa, con muchas ideas y conocimiento para poder replicar en nuestro país”.

En la instancia, los profesionales argentinos conocieron el testimonio de dos empresas pyme que han sido asesoradas por el centro de negocios. Se trata de la pastelería Dolce Mito, cuya dueña relató cómo han aumentado sus ventas y de Emporio Natural, cuyos productos (cosmética vegetal) se encuentran listos para ingresar en la plataforma de Amazon y comercializar con clientes de Estados Unidos.

Paulina Berwart, coordinadora del Centro de Negocios Sercotec Ñuñoa, expresó que “estamos muy contentos de mostrarles cómo a través del trabajo con asesoría llegamos a resultados de impacto, cómo hacemos nuestro abordaje territorial, cómo es el trabajo con nuestros emprendedores y cómo, día a día, estamos moviendo la aguja del emprendimiento en Chile”.

• Programa de Sercotec permitirá que 16 empresas del país tengan la oportunidad de exponer y vender sus productos en esta feria internacional calificada como la más importante de la industria alimentaria nacional y la segunda en Latinoamérica. Se puede postular hasta el 11 de agosto.

Santiago, 01 de agosto 2023.- Del 26 al 28 de septiembre se llevará a cabo en Santiago la undécima versión de Espacio Food & Service, en el centro de convenciones Espacio Riesco, y Sercotec a través de su programa Promoción y Canales de Comercialización facilitará 16 espacios para que una empresa representante de cada región pueda promocionar, difundir y comercializar sus productos.

El proceso de selección se iniciará en la red de Centros de Negocios de Sercotec, donde se realizará una preselección entre las empresas clientas del rubro. Estas pasarán a evaluación de un comité regional, compuesto por integrantes de las Direcciones Regionales de Sercotec y, finalmente, un jurado nacional tendrá la misión de elegir a las 16 empresas beneficiadas.

Aquellas que resulten seleccionadas tendrán acceso a un stand modulado de 9 m², que contará con patente comercial provisoria, gráfica, además de recibir asesoría para la presentación de los productos y ser parte de la difusión del evento internacional. Los costos de traslado, alojamiento y alimentación deben ser costeados por cada empresa.

Requisitos

Pueden participar empresas, personas naturales o jurídicas, con inicio de actividades en primera categoría ante el Servicio de Impuestos Internos, ventas anuales de hasta 25.000 UF y giro comercial relacionado al sector de la industria gastronómica; por ejemplo, producción de alimentos, vinos y licores; productos gourmet; proveedores de insumos, menaje y equipamiento gastronómico; proveedores de uniformes y textiles para la industria de la gastronomía.

Se excluirán las empresas cuyos productos alimenticios requieran el mantenimiento de una cadena de frío o que tengan una duración menor a 4 semanas en condiciones de temperatura ambiente.

Quienes estén interesados e interesadas en ser parte del proceso deben consultar por los requisitos al asesor o asesora del Centro de Negocios al que pertenece. La postulación se extenderá hasta el 11 de agosto.

• La iniciativa que encabeza la Secretaría de Modernización del Estado contactará entre julio y octubre a usuarios y usuarias de 74 instituciones públicas, entre ellas Sercotec, buscando identificar oportunidades para mejorar la eficiencia en la entrega de los servicios estatales.

25 de julio 2023.- La Secretaría de Modernización del Estado anunció el inicio de la realización de encuestas para la Medición de Satisfacción Usuaria, MESU 2023, herramienta que se realiza cada año buscando identificar oportunidades para mejorar la eficiencia en la entrega de los servicios del Estado, tomando como base las necesidades de las personas.

En la medición participan 74 instituciones públicas, entre ellas Sercotec, cuyos usuarios y usuarias comenzarán a ser contactados vía telefónica por encuestadores para analizar la experiencia de servicio integral que han recibido en su interacción con la institución.

Entre los aspectos que mide la encuesta se incluye la satisfacción de la última experiencia de las personas realizando trámites o requerimientos, la evaluación general de la institución, los canales de atención, los atributos que guían la satisfacción, los niveles de habilitación y la ocurrencia de problemas en la atención. Las respuestas de las personas que sean encuestadas serán tratadas con total confidencialidad, analizadas en forma anónima y resguardando el secreto estadístico.

El proceso de levantamiento de encuestas se extenderá hasta octubre. Los resultados de esta medición estarán disponibles en el último trimestre del año y serán de utilidad para definir planes de acción específicos en las instituciones públicas, que apunten a la simplificación de los trámites, la mejora de los canales de atención, la reducción de tiempos de tramitación, la entrega de mejor información y, en general, a un mejor funcionamiento del Estado en su conjunto.

Cabe señalar que Sercotec obtuvo en la última medición un 82% de satisfacción de usuarios, uno de los porcentajes más altos de las instituciones del área económica. La institución destacó en los indicadores de confianza y transparencia, y su buena valoración mejoró la percepción que tienen sus clientes con el servicio público (Ver más).

Para conocer más sobre la implementación de MESU 2023 puede acceder al siguiente enlace: https://www.hacienda.cl/areas-de-trabajo/modernizacion-del-estado/medicion-de-satisfaccion-usuaria-2023.

• Iniciativa otorgará subsidios para crear y fortalecer este tipo de organizaciones en el país. Se podrá postular desde el martes 4 de julio a las 15.00 horas hasta el 4 de agosto en qawww.sercotec.cl.

Valparaíso 4 de julio 2023.- El Ministerio de Economía y el Servicio de Cooperación Técnica anunciaron la apertura de un nuevo programa denominado Creación y Fortalecimiento de Cooperativas, orientado a apoyar el desarrollo de este tipo de organizaciones en el país.

La iniciativa busca fortalecer el sistema cooperativo a través de la implementación de acciones que mejoren la capacidad de gestión de estas organizaciones y los beneficios a sus asociados, lo que implica avances en su desarrollo digital, modelos de negocio sostenibles, estrategias de marketing y nuevos canales de comercialización.

Esta primera convocatoria cuenta con un presupuesto total de $1.484 millones, con el que se espera beneficiar a 73 cooperativas a nivel nacional. Aquellas que resulten seleccionadas accederán a un subsidio no reembolsable para financiar un plan de inversiones en capacitación, asistencia técnica, marketing, ferias, eventos, compra de activos fijos e intangibles, habilitación de infraestructura y capital de trabajo.

Para quienes buscan crear una cooperativa el programa considera un subsidio no reembolsable de $8 millones, mientras que el subsidio para el fortalecimiento de cooperativas existentes alcanza los $20 millones. En ambos casos los beneficiarios contarán con apoyo técnico en terreno por un periodo de 8 meses para potenciar el modelo de negocio y la estrategia comercial de la cooperativa.

El lanzamiento de la iniciativa fue encabezado por el ministro de Economía, Fomento y Turismo, Nicolás Grau, y la gerenta general de Sercotec, Cecilia Schröder, quienes visitaron las instalaciones de la cooperativa La Pataleta, en Valparaíso, que comercializa obras de escritores nacionales emergentes y que prontamente comenzará a producir sus propios libros con apoyo de Sercotec.

En la actividad, el ministro Grau se refirió a la relevancia que tienen las cooperativas para el gobierno, señalando que “es una forma complementaria pero muy importante de hacer economía, de trabajar en conjunto”. El ministro destacó además la capacidad de las cooperativas para adaptarse a situaciones complejas: “como las cosas se comparten y como uno trabaja finalmente en equipo, eso significa que en los momentos malos entre todos salen adelante, y en los momentos buenos también se distribuye mejor el fruto de esos momentos buenos. Así que las cooperativas tienen un rol fundamental en la economía”.

Por su parte, la gerenta general de Sercotec, Cecilia Schröder, resaltó el trabajo participativo que se realizó para construir este programa. “Cooperativas de distintos sectores del país y representantes públicos y privados de la economía social aportaron desde sus experiencias y necesidades al diseño del instrumento, sumado a la experiencia y motivación de los equipos técnicos de Sercotec en el fomento a las cooperativas”, señaló. “El modelo cooperativo está en auge, con nuevas generaciones de emprendedores y emprendedoras que están apostando por este tipo de organizaciones, motivados por sus ventajas competitivas, su rol protagónico en el desarrollo sostenible y sus principios de democracia, justicia, cooperación, reciprocidad, participación, equidad y ayuda mutua”, agregó la gerenta general de Sercotec.

Según el boletín estadístico de la División de Asociatividad y Cooperativas del Ministerio de Economía, el cual es actualizado mes a mes, a mayo 2023 existen en Chile 1.728 cooperativas vigentes y activas, lo que representa un crecimiento de 10,4% comparado con mayo 2022.

Cómo postular

Al nuevo programa podrán acceder grupos de personas naturales o jurídicas que cumplan con el mínimo de integrantes exigido por la Ley General de Cooperativas (DFL N°5) o personas naturales que quieran conformarse en una cooperativa agrícola, campesina, pesquera, cooperativa de trabajo o cooperativa de servicio.

Además, podrán participar cooperativas agrícolas, campesinas y pesqueras, cooperativas de trabajo o de servicios legalmente constituidas, activas y vigentes. Excepcionalmente podrán postular cooperativas de abastecimiento y distribución de energía eléctrica y de agua potable, de consumo y cooperativas de ahorro y crédito que tengan iniciación de actividades en el Servicio de Impuestos Internos. En ambos casos las ventas netas promedio anual por cada socio no pueden ser superiores a 25.000 UF.

La postulación se realiza en qawww.sercotec.cl, donde las organizaciones interesadas pueden descargar las bases de la convocatoria y completar el formulario de postulación y los documentos requeridos. El plazo vence el 4 de agosto a las 15:00 horas.

• Explorador Territorial es la nueva herramienta de Sercotec que entrega reportes interactivos sobre las Mipes en los territorios, buscando apoyar la descentralización y la toma de decisiones regionales.

Santiago, 3 de julio 2023.- El Servicio de Cooperación Técnica, dependiente del Ministerio de Economía, ha desarrollado la herramienta denominada Explorador Territorial, plataforma de datos territoriales sobre la micro y pequeña empresa.

El Explorador Territorial (explorador.sercotec.cl) busca apoyar la descentralización y la toma de decisiones de los gobiernos regionales y otros actores interesados. Para ello pone en valor los datos de Sercotec y la interoperabilidad con la información de otros organismos, como el Servicio de Impuestos Internos, para entregar reportes interactivos que permiten saber dónde están las microempresas en el territorio nacional, cómo son, cruzar esos datos con la cobertura de los programas de fomento de la entidad y conocer su impacto en aumento de ventas, generación de empleos y exportaciones.

“Sercotec tiene entre sus focos estratégicos la transformación digital y constituirse en una agencia inteligente, guiada por datos. Ahora compartimos abiertamente esa información, esperando que sea de utilidad para diversos actores, en especial los gobiernos regionales, que anualmente determinan hacia dónde se orientan nuestros instrumentos en sus territorios, según las necesidades locales, y con los cuales también ejecutamos programas de fomento productivo para las micro y pequeñas empresas regionales”, destacó la gerenta general de Sercotec, Cecilia Schröder.

El Explorador Territorial se estructura en cinco grupos de reportes: “Mipes en Chile”, que muestra a las micro y pequeñas empresas hasta el nivel comunal, en número, ventas, empleos y rubros, con información del SII desde 2016 a 2021. Esa información se muestra cruzada con postulantes y beneficiarios Sercotec, también por comuna y rubro, según la configuración de filtros que se realice, en el grupo de reportes “Cobertura Sercotec y Territorio”

“Proyectos, Postulantes y Beneficiarios Sercotec” ofrece información detallada de los proyectos apoyados por la institución y de aquellos que no resultaron seleccionados, según programa, región, comuna y rubro, desde 2016 a 2022. Además, se ofrece un nutrido grupo de reportes con indicadores de “Centros de Negocios”, con el impacto en ventas, empleos e inversión en las empresas atendidas, desde 2015 a la fecha.

Por último, la plataforma también genera indicadores de Impacto en ventas, empleos y exportaciones asociados a los programas de Sercotec, lo cual constituye un paso adelante en la evaluación de resultados de programas públicos de fomento productivo.

La plataforma es de acceso público y se puede ingresar a través del enlace explorador.sercotec.cl.